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Indicadores de Satisfação dos Serviços Públicos

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Acompanhe todas as notícias das CGPs (Cidades de Grande Porte) >>

São José mais segura: roubos de veículos despencam 94,7%

No período analisado, os roubos em geral tiveram queda de 86,7%, enquanto os furtos de veículos recuaram 72,4% Foto: Divulgação/PMSJC São José dos Campos vem registrando uma redução expressiva nos principais indicadores de criminalidade. Dados da Secretaria de Segurança Pública do Estado de São Paulo mostram que, nos primeiros oito meses de 2026, os roubos de veículos caíram 94,7% em comparação com o mesmo período de 2016, passando de 554 para 29 ocorrências. O resultado faz

há 10 horas2 min de leitura

São José mais segura: roubos de veículos despencam 94,7%

São José mais segura: roubos de veículos despencam 94,7%

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CIDADES DE GRANDE PORTE - CGP

Limpeza Pública está entre os 10 melhores serviços avaliados em Piracicaba

Limpeza Pública está entre os 10 melhores serviços avaliados em Piracicaba

Limpeza Pública está entre os 10 melhores serviços avaliados em Piracicaba

Serviço permanece em Alto Grau de Satisfação e conquista a 6ª posição no ranking doméstico das CGPS JULHO DE 2026 - CIDADE DE GRANDE PORTE Foto: Divulgação/PMP A Limpeza Pública de Piracicaba ficou na 6ª posição entre os 16 serviços avaliados pelas pesquisas INDSAT de julho de 2026. Com 677 pontos, o setor permaneceu em Alto Grau de Satisfação, embora tenha ficado 13 pontos abaixo da média de 690 pontos das Cidades de Grande Porte (CGP). A classificação em Alto Grau de Satisf

há 10 horas2 min de leitura

Limpeza Pública supera média das Cidades de Grande Porte em São Bernardo do Campo

Limpeza Pública supera média das Cidades de Grande Porte em São Bernardo do Campo

Limpeza Pública supera média das Cidades de Grande Porte em São Bernardo do Campo

22 de set.2 min de leitura

Guarda Municipal avança 40 pontos no último trimestre em Campinas

28 de set.2 min de leitura

Guarda Municipal avança 40 pontos no último trimestre em Campinas

Guarda Municipal avança 40 pontos no último trimestre em Campinas

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Acompanhe todas as notícias das CMPs (Cidades de Médio Porte) >>

CIDADES DE MÉDIO PORTE - CMP

Coleta de Lixo conquista 1º lugar no ranking de serviços públicos em Itaquaquecetuba

Coleta de Lixo conquista 1º lugar no ranking de serviços públicos em Itaquaquecetuba

Coleta de Lixo conquista 1º lugar no ranking de serviços públicos em Itaquaquecetuba

Serviço voltou a superar a média das Cidades de Médio Porte após avançar 25 pontos entre junho e setembro SETEMBRO DE 2026 - CIDADE DE MÉDIO PORTE 79,6% dos entrevistados aprovam o serviço na cidade, com salto entre os meses de junho e setembro deste ano. / Foto: Divulgação/PMI. A maior nota entre os 16 serviços avaliados em Itaquaquecetuba foi registrada pela Coleta de Lixo, que alcançou 761 pontos nas pesquisas INDSAT de setembro de 2026. Foram 25 pontos acima dos 736 ponto

há 2 dias2 min de leitura

Merenda Escolar fica em 1º lugar entre os serviços avaliados em Poá

Merenda Escolar fica em 1º lugar entre os serviços avaliados em Poá

Merenda Escolar fica em 1º lugar entre os serviços avaliados em Poá

Resultado chegou a 762 pontos e ficou acima da média das Cidades de Médio Porte JULHO DE 2026 - CIDADE DE PEQUENO MÉDIO PORTE O maior resultado entre os 16 serviços avaliados nas pesquisas INDSAT de julho de 2026 em Poá foi registrado pela Merenda Escolar, com 762 pontos. A nota colocou o serviço na 1ª posição da cidade e ficou 21 pontos acima da média de 741 pontos das Cidades de Médio Porte (CMP). A classificação permaneceu em Alto Grau de Satisfação. A pontuação também apr

8 de out.2 min de leitura

Geração de Empregos alcança 71,7% de aprovação em Barueri

Geração de Empregos alcança 71,7% de aprovação em Barueri

Geração de Empregos alcança 71,7% de aprovação em Barueri

Parcela da população com Ensino Fundamental registra maior aprovação, com 74,1% MAIO DE 2026 - CIDADE DE MÉDIO PORTE Foto: Divulgação/PMB. A Geração de Empregos alcançou 71,7% de avaliações positivas nas pesquisas INDSAT realizadas em Barueri em maio de 2026. O resultado reuniu 68,6% de respostas boas e 3,1% de ótimas, ficando acima dos 69,9% registrados em fevereiro e próximo dos 70,6% observados em março de 2025. O maior percentual da série recente foi de 75,7%, em novembro

8 de out.2 min de leitura

Geração de Empregos amplia aprovação em Santana de Parnaíba

Geração de Empregos amplia aprovação em Santana de Parnaíba

Geração de Empregos amplia aprovação em Santana de Parnaíba

Avaliação positiva passou de 64,6% para 69% entre março e maio MAIO DE 2026 - CIDADE DE MPEDIO PORTE Foto: Divulgação/PMSP; A avaliação positiva da Geração de Empregos avançou entre os dois levantamentos realizados pela INDSAT em Santana de Parnaíba. Em março de 2026, 64,6% dos moradores avaliavam o serviço positivamente. Em maio, o percentual chegou a 69%, crescimento de 4,4 pontos percentuais. O resultado atual reuniu 61,4% de avaliações boas e 7,7% de ótimas. No mesmo inte

5 de out.2 min de leitura

Coleta de Lixo alcança Alto Grau de Satisfação em Pindamonhangaba

Coleta de Lixo alcança Alto Grau de Satisfação em Pindamonhangaba

Coleta de Lixo alcança Alto Grau de Satisfação em Pindamonhangaba

Serviço ficou entre os melhores setores avaliados na cidade pela percepção dos moradores MAIO DE 2026 - CIDADE DE MÉDIO PORTE Com salto na aprovação, percepção positiva dos moradores chega a 67,3% em maio. / Foto: Divulgação/PMP. Entre os meses de fevereiro e maio de 2026, a Coleta de Lixo de Pindamonhangaba (Cidade de Médio Porte) passou de 647 pontos para 710 pontos nas pesquisas da satisfação desenvolvidas pela INDSAT na cidade. O avanço de 63 pontos levou o serviço ao Alt

1 de out.1 min de leitura

Abastecimento de Água alcança maior nota do ano em Itapevi

Abastecimento de Água alcança maior nota do ano em Itapevi

Abastecimento de Água alcança maior nota do ano em Itapevi

Resultado de julho ficou acima da média das Cidades de Médio Porte JULHO DE 2026 - CIDADE DE MÉDIO PORTE A nota do Abastecimento de Água chegou a 714 pontos nas pesquisas INDSAT realizadas em Itapevi em julho de 2026, maior resultado registrado pelo serviço no ano. A pontuação ficou 10 pontos acima da média de 704 pontos das Cidades de Médio Porte (CMP) e colocou o serviço na 3ª posição entre os 16 avaliados na cidade. A classificação permaneceu em Alto Grau de Satisfação, in

30 de set.2 min de leitura

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Acompanhe todas as notícias das CPPs (Cidades de Pequeno Porte) >>

CIDADES DE PEQUENO PORTE - CPP

Coleta de Lixo avança 20 pontos e chega à 2ª posição em Arujá

Coleta de Lixo avança 20 pontos e chega à 2ª posição em Arujá

Coleta de Lixo avança 20 pontos e chega à 2ª posição em Arujá

Serviço permanece em Alto Grau de Satisfação no levantamento de julho JULHO DE 2026 - CIDADE DE PEQUENO PORTE A pontuação da Coleta de Lixo avançou de 696 para 716 pontos entre maio e julho de 2026 nas pesquisas INDSAT realizadas em Arujá. O crescimento de 20 pontos levou o serviço à 2ª posição entre os 16 avaliados na cidade e manteve a classificação em Alto Grau de Satisfação. A nota ficou 35 pontos abaixo da média de 751 pontos das Cidades de Pequeno Porte (CPP). O resulta

7 de out.1 min de leitura

Guarda Municipal alcança maior nota em 4 anos e conquista em 1º lugar em Santa Isabel

Guarda Municipal alcança maior nota em 4 anos e conquista em 1º lugar em Santa Isabel

Guarda Municipal alcança maior nota em 4 anos e conquista em 1º lugar em Santa Isabel

Resultado ficou acima da média das Cidades de Pequeno Porte e manteve serviço em Alto Grau de Satisfação SETEMBRO DE 2026 - CIDADE DE PEQUENO PORTE Nova viatura passa a integrar a frota da cidade. / Foto: Divulgação/PMSI. O 1º lugar da avaliação dos serviços públicos de Santa Isabel ficou com a Guarda Municipal no levantamento mais recente da INDSAT, realizado em setembro deste ano. Com 741 pontos, o serviço ocupou posição de destaque entre os 16 setores avaliados e registrou

6 de out.2 min de leitura

Aprovação da Qualidade da Água avança em Itapira

Aprovação da Qualidade da Água avança em Itapira

Aprovação da Qualidade da Água avança em Itapira

Percentual positivo chegou a 67,9% no levantamento de abril ABRIL DE 2026 - CIDADE DE PEQUENO PORTE A avaliação positiva da Qualidade da Água avançou nas pesquisas INDSAT realizadas em Itapira. Em abril de 2026, 67,9% dos moradores avaliaram o serviço de forma positiva, reunindo 64,3% de respostas boas e 3,6% de ótimas. O percentual representa crescimento de 8,9 pontos percentuais em relação aos 59% registrados em janeiro e foi o maior resultado de 2026 até o momento. Na comp

6 de out.2 min de leitura

Administração Pública mantém Alto Grau de Satisfação e supera média das CPPs em Socorro

Administração Pública mantém Alto Grau de Satisfação e supera média das CPPs em Socorro

Administração Pública mantém Alto Grau de Satisfação e supera média das CPPs em Socorro

Acima da média desde o final de 2025, setor alcança 738 pontos nas pesquisas INDSAT de agosto deste ano e mantém patamar elevado AGOSTO DE 2026 - CIDADE DE PEQUENO PORTE Setor se destaca em relação à média das CPPs e conquista mais uma avaliação em Alto Grau de Satisfação. / Foto: Divulgação/PMS. A Administração Pública Municipal de Socorro registrou 738 pontos nas pesquisas INDSAT de agosto de 2026, resultado 188 pontos acima da média de 550 pontos das Cidades de Pequeno Por

1 de out.2 min de leitura

Aprovação do Transporte Público avança no segundo semestre em Amparo

Aprovação do Transporte Público avança no segundo semestre em Amparo

Aprovação do Transporte Público avança no segundo semestre em Amparo

Percepção positiva chegou a 63,9% no levantamento de agosto AGOSTO DE 2026 - CIDADE DE PEQUENO PORTE A percepção positiva sobre o Transporte Público avançou no segundo semestre de 2026 nas pesquisas INDSAT realizadas em Amparo. No levantamento de agosto, 63,9% dos moradores avaliaram o serviço de forma positiva, reunindo 59,4% de respostas boas e 4,5% de ótimas. O percentual ficou acima dos 58,2% registrados em fevereiro deste ano e também dos 56,4% observados em julho de 202

29 de set.2 min de leitura

Geração de Empregos lidera avaliação dos serviços em Itupeva

Geração de Empregos lidera avaliação dos serviços em Itupeva

Geração de Empregos lidera avaliação dos serviços em Itupeva

Resultado ficou 199 pontos acima da média das Cidades de Pequeno Porte SETEMBRO DE 2026 - CIDADE DE PEQUENO PORTE 80,5% dos moradores aprovam o segmento em Itupeva. Rejeição é de apenas 3,9%. / Foto: Divulgação/PMI. As pesquisas INDSAT de setembro de 2026 classificaram a Geração de Empregos no topo da avaliação dos serviços em Itupeva. O serviço alcançou 788 pontos, registrando 199 pontos acima da média de 589 pontos das Cidades de Pequeno Porte (CPP) e mantendo o Alto Grau d

29 de set.2 min de leitura

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