Limpeza Pública de Jacareí alcança Alto Grau de Satisfação

Entre 2025 a 2026, setor avançou nos níveis de satisfação e se classificou entre os 10 melhores serviços da cidade

JANEIRO DE 2026 - CIDADE DE MÉDIO PORTE

Foto: Divulgação/PMJ.

Jacareí registrou mudança nos níveis de satisfação analisados pela INDSAT no começo deste ano. A Limpeza Pública da cidade, antes indicada como Grau Médio de Satisfação, passou para o Alto Grau de Satisfação em janeiro, indicando 661 pontos e classificação entre os 10 melhores serviços da Cidade de Pequeno Porte. Ainda que abaixo da média, de 732 pontos, a Limpeza Pública de Jacareí evoluiu 23 pontos no último ano, ocupando o 9º lugar na pesquisa atual considerando no total 16 setores avaliados.

Os dados da aprovação acompanharam o avanço, saltando de 49,1% em abril de 2025 para atuais 51,5%. O patamar atual é formado por 2,8% de ótimo e 48,7% de bom, seguido de 31,1% de regular.

Na rejeição, os números caíram de 23,2% para atuais 17,4%, soma de 10,9% de ruim e 6,6% de péssimo.

A percepção do serviço também pode ser observada pelas regiões da cidade. As pesquisas INDSAT, que agrupam os bairros de Jacareí por setores, mostram que a maior aprovação da Limpeza foi registrada no setor 7 (Bandeira Branca, Jd. América, São Silvestre e arredores), com 65,6%. Já a rejeição indicou números mais elevados no setor 4 (Estrada Velha, Pq. Comprido. Jd Dora e proximidades), com 25,4%.

Metodologia

O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT segue metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma:

As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes. Segundo fontes do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística), a previsão para 2026 é de que Jacareí alcance 249.968 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Médio Porte (CMP).