Limeira mantém Excelência no Abastecimento de Água
Nível mais alto de satisfação foi registrado em março deste ano, permanecendo elevado na pesquisa mais recente realizada em junho
JUNHO DE 2023 - CIDADE DE MÉDIO PORTE
Abastecimento de Água de Limeira registra pela 2º vez Grau de Excelência na INDSAT. O nível mais avançado de satisfação do instituto de pesquisa foi obtido pelo serviço público da cidade pela primeira vez em março deste ano, com 805 pontos, saltando para 807 pontos no levantamento atual. A nota é mais alta que a média das Cidades de Médio Porte, de 781 pontos, e classifica o Abastecimento em 2º lugar entre os 16 serviços públicos avaliados no estudo. Além do avanço observado em 2023, a pontuação do Abastecimento é a mais elevada em todo o período entre novembro de 2020 e junho deste ano.
No mesmo sentido, a aprovação atual é a mais alta do período. 89,6% aprovam o Abastecimento de Limeira, mais que o observado em junho de 2021 (81,7%) e junho de 2022 (85,1%). Formado por 16,7% de ótimo e 73% de bom, o resultado supera a rejeição, de apenas 2%. As avaliações negativas somam 1,3% de ruim e 0,8% de péssimo, um dos menores resultados registrados pelo Abastecimento de Água de cidade. Completando o total de avaliações, 8,3% dos resultados consideram o serviço regular. A pesquisa considera margem de erro de 4,8% sob intervalo de confiança de 95%. Foram entrevistados 400 moradores maiores de 16 anos para a obtenção dos resultados.
No mês de junho, a prefeitura anunciou a manutenção e substituição nas caixas d'água e reservatórios de 29 escolas municipais de Limeira. Algumas unidades estão em fase de aprovação de licitação para a execução do serviço, enquanto outras encontram-se na fase de elaboração de projetos.
Metodologia
O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT segue metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma:
As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes. Segundo fontes do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade, a previsão para 2023 é de que Limeira alcance 299.031 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Médio Porte (CMP).
