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Transporte Público de São Bernardo avança e supera média das Grandes Cidades

Serviço alcança 617 pontos no índice INDSAT, fica 32 pontos acima da média das cidades de grande porte e registra 42,5% de avaliações positivas


AGOSTO DE 2026 – CIDADE DE GRANDE PORTE

Satisfação com o Transporte Público em São Bernardo do Campo está acima da média das cidades com mais de 400 mil habitantes
Satisfação com o Transporte Público em São Bernardo do Campo está acima da média das cidades com mais de 400 mil habitantes

O Transporte Público de São Bernardo do Campo apresentou desempenho acima da média das Cidades de Grande Porte (CGP) na pesquisa realizada pela INDSAT na quarta semana de agosto de 2026. O serviço alcançou 617 pontos no índice INDSAT, permanecendo no Grau Médio de Satisfação e ficando 32 pontos acima da média de 585 pontos registrada entre os municípios do mesmo agrupamento populacional.

Além da vantagem sobre o parâmetro das grandes cidades, a distribuição das avaliações mostra predominância das percepções favoráveis. Em agosto, 42,5% dos moradores classificaram o Transporte Público como ótimo ou bom, enquanto 31% avaliaram o serviço como regular e 26,5% como ruim ou péssimo. Assim, as avaliações positivas ficaram 16 pontos percentuais acima das negativas.

O levantamento também aponta um movimento favorável na avaliação do serviço. O índice passou de 609 para 617 pontos entre julho e agosto, acréscimo de oito pontos. No mesmo período, o percentual de avaliações positivas aumentou 3,8 pontos percentuais. A mudança ocorreu principalmente pela redução das avaliações regulares e pela ampliação das opiniões mais definidas sobre o transporte coletivo.

Embora as avaliações negativas tenham apresentado pequena oscilação, de 25,9% para 26,5%, o avanço das avaliações positivas foi consideravelmente maior. Dessa forma, o saldo do período foi favorável ao serviço, reforçando a percepção positiva registrada pelo índice INDSAT.


Avaliação melhora entre diferentes perfis da população

Um dos destaques da pesquisa de agosto aparece na análise por perfil dos entrevistados. O Transporte Público apresentou avaliações mais favoráveis especialmente entre homens, jovens, moradores com mais de 50 anos e pessoas com ensino superior.

Entre os jovens de 16 a 30 anos, 49,4% avaliaram positivamente o Transporte Público, resultado 10,1 pontos percentuais superior ao observado em julho. O mesmo percentual de aprovação, 49,4%, foi registrado entre os moradores com mais de 50 anos, grupo que também apresentou avanço na avaliação do serviço.

Entre os homens, as avaliações positivas chegaram a 48,1%, contra 25,4% de avaliações negativas. Entre as mulheres, 37,9% classificaram o Transporte Público como ótimo ou bom e 27,4% como ruim ou péssimo.

Outro movimento importante foi identificado entre os entrevistados com ensino superior. Em agosto, 45,5% desse grupo avaliaram positivamente o Transporte Público, enquanto 24,4% apresentaram avaliação negativa. No levantamento anterior, a relação era inversa, com apenas 28,5% de avaliações positivas e 38,7% negativas.

A mudança merece atenção porque os moradores com maior escolaridade estavam entre os públicos mais críticos na medição anterior. O movimento observado em agosto reduz essa diferença e indica uma percepção mais favorável sobre o serviço entre um segmento tradicionalmente mais exigente em aspectos relacionados à mobilidade urbana.

Os resultados mostram que o desempenho geral do Transporte Público não está concentrado apenas em um perfil específico da população. Há percepções favoráveis distribuídas entre diferentes faixas etárias, níveis de escolaridade e regiões do município.


Serviço se destaca no cenário da mobilidade

O desempenho do Transporte Público também se diferencia dos demais componentes da mobilidade avaliados na pesquisa. Enquanto o transporte coletivo alcançou 617 pontos, o Trânsito registrou 470 pontos e permaneceu no Baixo Grau de Satisfação. A Qualidade do Asfalto chegou a 610 pontos.

Essa diferença mostra que os moradores não avaliam a mobilidade urbana como um único conjunto. Mesmo diante das dificuldades relacionadas à circulação de veículos e das intervenções viárias atualmente realizadas no município, o sistema de Transporte Público mantém uma avaliação mais favorável.

O resultado é particularmente relevante em um momento em que São Bernardo do Campo passa por importantes obras de mobilidade. Apesar das mudanças de tráfego e dos impactos associados às intervenções, o Transporte Público consegue preservar uma percepção relativamente positiva entre os moradores e apresenta desempenho superior ao parâmetro das grandes cidades brasileiras pesquisadas pela INDSAT.

Com 617 pontos, 42,5% de avaliações positivas e desempenho 32 pontos acima da média das Cidades de Grande Porte, o Transporte Público aparece entre os componentes mais bem posicionados da mobilidade urbana de São Bernardo do Campo no levantamento de agosto.


Metodologia

A pesquisa foi realizada pela INDSAT na quarta semana de agosto de 2026. Foram realizadas 600 entrevistas presenciais com eleitores de 16 anos ou mais, distribuídos pelos seis setores de São Bernardo do Campo. O levantamento possui margem de erro de quatro pontos percentuais, para mais ou para menos nos resultados gerais, e nível de confiança de 95%.

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