Iluminação de São João da Boa Vista se aproxima do Grau de Excelência

Com 799 pontos, serviço está a apenas um ponto de alcançar o nível mais alto de satisfação da INDSAT

OUTUBRO DE 2021 – CIDADES DE PEQUENO PORTE

Iluminação de São João da Boa Vista tem 89,7% de aprovação, 799 pontos e Alto Grau de Satisfação. / Foto: Redes Sociais/PMSJBV

Pesquisa realizada pela INDSAT em São João da Boa Vista (Cidade de Pequeno Porte – CPP) revelou que as avaliações dos moradores registraram 799 pontos para a Iluminação da cidade. A pontuação posiciona o serviço a apenas um ponto de distância de alcançar o Grau de Excelência (800 pontos), nível mais alto de satisfação concedido pela INDSAT. Além do patamar elevado, a Iluminação de São João também está acima de média das CPPs, de 751 pontos.

A CPP, que entrou recentemente para o grupo de cidades contempladas pelas pesquisas da INDSAT, apresentou boa introdução no estudo realizado no último mês. Seguindo o mesmo desempenho da pontuação, a aprovação do serviço chegou a 89,7% (12,8% de ótimo e 76,9% de bom), com rejeição de apenas 1,8% (0,8% de ruim e 1% de péssimo).

No ranking doméstico da INDSAT, que avalia os 16 setores públicos da cidade, a Iluminação foi avaliada como 3º melhor serviço da cidade. Os dados, obtidos através de entrevistas com 400 moradores maiores de 16 anos, consideram margem de erro de 4,8% e intervalo de confiança de 95%.

INDSAT

A INDSAT mede a satisfação de 16 serviços públicos, além da atuação dos governos municipal, estadual e federal. A partir dos critérios de “ótimo, bom, regular, ruim e péssimo”, obtém-se uma classificação que qualifica o município o conforme o grau de satisfação do serviço estudado, conforme a seguinte escala:

As cidades avaliadas pela INDSAT foram divididas em agrupamentos populacionais. São 3 agrupamentos: Cidades de Pequeno Porte (CPP) com até 100 mil habitantes, Cidades de Médio Porto (CMP) entre 100 mil e 400 mil habitantes e Cidades de Grande Porte (CGP) com mais de 400 mil habitantes.

Para classificação do número de habitantes de um município, a INDSAT utiliza como fonte de dados as projeções populacionais do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade. Para 2021, a previsão é de que São João da Boa Vista alcance 87.537 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Pequeno Porte (CPP).