Iluminação de Poá alcança Alto Grau de Satisfação na INDSAT
664 pontos foram indicados no serviço, tornando a Iluminação o 4º melhor avaliado na cidade
JULHO DE 2023 - CIDADE DE MÉDIO PORTE
De 16 serviços considerados pelas pesquisas de satisfação pública da INDSAT, a Iluminação Pública de Poá se classificou como o 4º melhor setor da cidade. O levantamento indicou 664 pontos ao serviço, resultado obtido através de entrevistas com moradores com mais de 16 anos. A nota representa Alto Grau de Satisfação em relação à Iluminação, que estreia nas pesquisas da INDSAT com desempenho elevado. Avaliada pela primeira vez pelo instituto, Poá é pertencente ao agrupamento das Cidades de Médio Porte, que registraram média de 755 pontos na Iluminação.
A análise geral registrou aprovação de 54,8% no serviço. O total positivo é formado por 5,6% de ótimo e 49,2% de bom. Outros 26,3% classificam o serviço como regular. Os indicadores negativos chegam a 18,9%, soma de 9,6% de ruim e 9,3% de péssimo.
Como avaliação mais específica, a INDSAT considera ainda as opiniões a respeito da Iluminação de acordo com os bairros da cidade, agrupados por setores. Assim, a maior aprovação da Iluminação foi registrada no setor 6 (Jardim Débora, Jardim Ivone, Jardim São José e arredores), com 69,1%. A rejeição foi mais elevada no setor 1 (Centro, Vila Vampré, Vila Açoreana e proximidades), com 29,5%.
Segundo informações da prefeitura municipal, o sistema de iluminação da cidade tem recebido manutenção através do Programa Mais Luz, substituindo lâmpadas antigas por LED. A mudança também visa atender a demanda dos moradores. No mês de agosto, os bairros do centro e a Vila São Francisco receberam os serviços.
Metodologia
O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT segue metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma:
As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes. Segundo fontes do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade, a previsão para 2023 é de que Poá alcance 117.806 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Médio Porte (CMP).
