Cultura supera 800 pontos e alcança Grau de Excelência em Indaiatuba

Com 803 pontos, setor está entre os destaques da cidade no nível de Excelência

DEZEMBRO DE 2025 - CIDADE DE MÉDIO PORTE

Foto: Divulgação/PMI.

Superando os indicadores de satisfação nas pesquisas INDSAT, a Cultura de Indaiatuba (Cidade de Médio Porte) atingiu 803 pontos no levantamento realizado em dezembro de 2025, conquistando Grau de Excelência. O desempenho ficou acima da média do agrupamento das CMPs, que registrou 722 pontos no mesmo período. Nos estudos anteriores, o indicador apresentou trajetória de crescimento ao longo de 2024 e 2025, consolidando o avanço até o patamar de Excelência no levantamento mais recente. Esta é a segundo vez em 5 anos que o setor atinge o nível mais alto da satisfação na INDSAT, obtido pela última vez em setembro de 2022.

Na aprovação, o setor registrou 88,7% de avaliações positivas, resultado da soma de 15,6% de ótimo e 73,1% de bom. O estudo também indica que 9,5% dos entrevistados classificaram o serviço como regular, enquanto 1,9% registraram avaliações negativas, sendo 1,1% de ruim e 0,8% de péssimo.

O percentual positivo avançou ao longo de 2025, indicando no final do ano a aprovação mais elevada do período. Já a rejeição é a mais baixa desde março de 2024. Os dados apresentados consideram a opinião de 400 moradores da cidade, respeitando margem de erro de 4,8% e intervalo de confiança de 95%.

Metodologia  

O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT segue metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma:

As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes. Segundo fontes do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística), a previsão para 2025 é de que Indaiatuba alcance 267.796 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Médio Porte (CMP).