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  • INDSAT

Coleta de Lixo em Santo André tem 76,4% de ótimo e bom

Aprovação ao serviço cresceu entre novembro de 2020 e abril deste ano


ABRIL de 2021 - CIDADE DE GRANDE PORTE

Ótimo e bom da Coleta de Lixo alcançou 76,4% de apontamentos / Foto: Divulgação Semasa

Em recente pesquisa realizada pela INDSAT na primeira semana de abril, Santo André (Cidade de Grande Porte) recebeu aumento na taxa de aprovação na Coleta de Lixo da cidade. A CGP conquistou 76,4% de aprovação de seus moradores, composto de 68,7% bom e 7,7% ótimo. A porcentagem é mais alta que em novembro de 2020, quando recebeu 67,6% de aprovação. A rejeição do serviço diminuiu de 7,4% para 6,5%, sendo 4,3% ruim e 2,2% péssimo.


Na avaliação, Santo André recebeu Alto Grau de Satisfação, somando 751 pontos no ranking INDSAT. Foram ouvidos 600 moradores maiores de 16 anos. Os dados apresentam margem de erro de 4% e intervalo de confiança de 95%.

A opinião da população classificou a cidade em primeiro lugar no ranking doméstico INDSAT na Coleta de Lixo. A avaliação acontece após o Semasa (Serviço Municipal de Saneamento Ambiental de Santo André) abrir licitação internacional para contratação da empresa que construirá mais dez estações de coleta na cidade.

O projeto faz parte do programa Sanear Santo André, que tem financiamento parcial realizado pela CAF (Corporação Andina de Fomento), Banco de Desenvolvimento da América Latina. Com previsão de conclusão para este ano, o projeto prevê ainda a construção de mais dez novos ecopontos para 2022, beneficiando cerca de 150 mil habitantes.


INDSAT

A INDSAT mede a satisfação de 16 serviços públicos, além da atuação dos governos municipal, estadual e federal. A partir dos critérios de “ótimo, bom, regular, ruim e péssimo”, obtém-se uma classificação que qualifica o município o conforme o grau de satisfação do serviço estudado, conforme a seguinte escala:

  • INDSAT abaixo de 350 pontos = Baixíssimo Grau de Satisfação

  • INDSAT entre 350 e 499 pontos = Baixo Grau de Satisfação.

  • INDSAT entre 500 e 649 pontos = Grau Médio de Satisfação.

  • INDSAT entre 650 e 799 pontos = Alto Grau de Satisfação.

  • INDSAT a partir de 800 pontos = Grau de Excelência.

Desde o primeiro trimestre deste ano, as cidades avaliadas pela INDSAT foram divididas em agrupamentos populacionais. São 3 agrupamentos:

  • Cidades de Pequeno Porte (CPP) com até 100 mil habitantes

  • Cidades de Médio Porto (CMP) entre 100 mil e 400 mil habitantes

  • Cidades de Grande Porte (CGP) com mais de 400 mil habitantes.

Para classificação do número de habitantes de um município, a INDSAT utiliza como fonte de dados as projeções populacionais do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade. Para 2021, a previsão é de que Santo André alcance 694.681 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Grande Porte (CGP).


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