Coleta de Lixo de Barueri conquista 2º lugar nas pesquisas INDSAT
- INDSAT
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Pontuação do serviço se mantém acima da média e com Alto Grau de Satisfação
NOVEMBRO DE 2025 - CIDADE DE MÉDIO PORTE
Entre os melhores serviços avaliados em Barueri, a Coleta de Lixo se destacou em 2º lugar nas pesquisas da INDSAT. Considerando no total 16 setores, a posição da Coleta indica Alto Grau de Satisfação entre os moradores, com 783 pontos. A nota supera a média das CMPs, de 749 pontos, marcando o período de 4 anos do setor com patamares elevados entre Alto Grau e Grau de Excelência nas pesquisas da satisfação.
Entre agosto de 2021 a novembro deste ano, o maior patamar da Coleta foi registrado em agosto de 2023, com 819 pontos.
Entre agosto a novembro de 2025, a Coleta registrou salto de 10 pontos no levantamento INDSAT.
Os resultados da aprovação também indicaram taxas elevadas nas pesquisas, chegando a 82,5% de avaliações positivas. Soma de 13,3% de ótimo e 69,2% de bom, a aprovação atual da Coleta está entre as mais elevadas do ano, saltando 2,3% em relação à pesquisa anterior de agosto.
A rejeição ficou entre as mais baixas dos últimos anos, retomando patamares reduzidos observados entre final de 2023 e começo de 2024 (1,7%). Atualmente, 3,2% disseram reprovar o setor, com taxas de 2% de ruim e 1,2% de péssimo. O número é 1,7% mais baixo que a pesquisa anterior.
Metodologia
O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT segue metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma:
As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes. Segundo fontes do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística), a previsão para 2025 é de que Barueri alcance 330.339 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Médio Porte (CMP).
