top of page
2 - 01) 1200x628px.png

Asfalto de São José dos Campos se mantém acima da média

  • Foto do escritor: INDSAT
    INDSAT
  • 27 de out. de 2022
  • 2 min de leitura

Setor conquista 631 pontos e Grau Médio de Satisfação nas pesquisas da INDSAT


SETEMBRO DE 2022 – CIDADE DE GRANDE PORTE

Resultados da aprovação indicam ligeiro aumento ao longo do ano, com queda na rejeição. / Foto: Divulgação/PMSJC.

Superando a pontuação das demais Cidades de Grande Porte, o Asfalto de São José dos Campos (CGP) recebeu 631 pontos no estudo da INDSAT realizado em setembro deste ano, mantendo o Grau Médio de Satisfação. A nota do serviço ultrapassa a média de 484 pontos das demais cidades do agrupamento, e se classifica em 9º lugar entre os 16 setores públicos avaliados pelo estudo em São José dos Campos. No comparativo com a pontuação das pesquisas anteriores, os resultados obtidos em setembro superam as notas alcançadas ao longo de 2022, quando o Asfalto recebeu 612, 610 e 609 pontos na INDSAT nos meses de janeiro, abril e julho deste ano, respectivamente.

O comportamento observado na aprovação foi similar à pontuação, com alterações ainda menores nos últimos meses. Nos dados obtidos em setembro a partir de entrevistas com 600 moradores maiores de 16 anos, 39,6% aprova o Asfalto da cidade. Os resultados de janeiro, abril e julho foram semelhantes, com 39,7%, 39% e 39,1%, respectivamente. Na avaliação atual, a aprovação do serviço é formada por 2,7% de ótimo e 36,9% de bom.

A rejeição indicou mudanças pouco mais expressivas nas avaliações, com ligeira queda no período entre o início do ano e a pesquisa recente. Em janeiro, a soma de ruim e péssimo alcançou 25,2%, subindo para 26,2% em abril. No levantamento seguinte, de julho, as avaliações negativas caíram para 24,5%, até atingir os atuais 21% em setembro, formado por 15,2% de ruim e 5,9% de péssimo. Os resultados consideram margem de erro de 4% com intervalo de confiança de 95%.

Entre as movimentações do serviço da cidade estão os habituais tapa buracos, realizados regularmente como manutenção das vias, além de atividades maiores como a pavimentação de estradas, como o caso da Estrada Municipal do Jaguari.

Como sugestão de análise do serviço nas diferentes regiões da cidade, a INDSAT divide São José dos Campos da seguinte maneira:

Desta forma, é possível observar que a maior aprovação do Asfalto foi registrada no setor 4 (Jardim Diamante, Vista Verde, Jardim Motorama e arredores), com 51,8%. Com resultados mais elevados na rejeição, o setor 3 (Jardim Topázio, Vila Bandeirantes, Jardim Paulista e proximidades) apresentou maior taxa de avaliações negativas, com 29,7%.


INDSAT

A INDSAT mede a satisfação de 16 serviços públicos, além da atuação dos governos municipal, estadual e federal. A partir dos critérios de “ótimo, bom, regular, ruim e péssimo”, obtém-se uma classificação que qualifica o município o conforme o grau de satisfação do serviço estudado, conforme a seguinte escala:

As cidades avaliadas pela INDSAT foram divididas em agrupamentos populacionais. São 3 agrupamentos: Cidades de Pequeno Porte (CPP) com até 100 mil habitantes, Cidades de Médio Porto (CMP) entre 100 mil e 400 mil habitantes e Cidades de Grande Porte (CGP) com mais de 400 mil habitantes.

Para classificação do número de habitantes de um município, a INDSAT utiliza como fonte de dados as projeções populacionais do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade. Para 2022, a previsão é de que São José dos Campos alcance 716.688 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Grande Porte (CGP).


Recentes
banner campanha itaqua investidor 928x381px 06 04 26.jpg

Indicadores de Satisfação dos Serviços Públicos

© 2017 "Indsat - Indicadores de Satisfação dos Serviços Públicos"

bottom of page