Administração de Amparo conquista Alto Grau de Satisfação

Pela primeira vez em 2025, setor alcança nível de satisfação elevado

JULHO DE 2025 - CIDADE DE PEQUENO PORTE

Segmento indica aumento na pontuação, classificado em 2º lugar entre os 3 poderes públicos. Foto: Divulgação/PMA.

Acima da média das CPPs, a Administração Municipal de Amparo registrou 669 pontos e Alto Grau de Satisfação na INDSAT. O desempenho mostra avanço na satisfação do setor, considerando o Grau Médio registrado desde setembro de 2024. Entre março a julho deste ano, a Administração saltou 28 pontos, indicando uma das maiores pontuações no último ano. A diferença em relação à média das CPPs chegou a 67 pontos, considerando 602 pontos das Cidades de Pequeno Porte.

Na análise dos poderes públicos avaliados pela INDSAT, considerando a administração municipal, estadual e federal, o desempenho local ficou em 3º lugar no levantamento. A avaliação do governo estadual se destacou em 1º lugar, com 692 pontos e Alto Grau de Satisfação. Já o governo federal registrou Baixo Grau, com 363 pontos.

Resultados da aprovação também indicaram avanço na INDSAT, saltando de 47,6% em março para atuais 49,2%. A taxa atual é a mais elevada desde abril de 2022, indicando patamar elevado no histórico do setor. O número é formado por 8,9% de ótimo e 40,3% de bom.

Na rejeição, os resultados são os mais baixos em mais de 3 anos, indicando 16,1% em julho de 2025. Representando 8,7% de ruim e 7,4% de ótimo, os resultados consideram margem de erro de 4,8% sob intervalo de confiança de 95% em relação aos dados obtidos nas entrevistas com 400 moradores maiores de 16 anos.

Metodologia 

O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT segue metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma:

As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes. Segundo fontes do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística), a previsão para 2025 é de que Amparo alcance 69.717 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Pequeno Porte (CPP).