top of page
2 - banner itaqua entregas kv1 982x381px 01 10 25.jpg

Abastecimento de Mairiporã registra aumento na aprovação

  • Foto do escritor: INDSAT
    INDSAT
  • 31 de mai. de 2023
  • 2 min de leitura

Pesquisa aponta avanço de 11,4 pontos percentuais entre janeiro e abril de 2023


ABRIL DE 2023 - CIDADE DE MÉDIO PORTE

ree

Cidade de Médio Porte, Mairiporã apresentou mudanças positivas na aprovação do Abastecimento de Água avaliado pela INDSAT na CMP. Registrando salto entre os meses de janeiro e abril deste ano, a aprovação avançou de 64,7% para 76,1%, total formado por 5,9% de ótimo e 70,2% de bom. O resultado é um dos mais altos observados na cidade, se aproximando da taxa de 78% obtida em abril de 2021.

Entre os 400 moradores maiores de 16 anos entrevistados pela INDSAT, 8,7% expressaram opiniões negativas sobre o Abastecimento de Mairiporã, divididos entre 4,6% de ruim e 4,1% de péssimo. O número é mais alto que o obtido em janeiro (5,1%), mas inferior ao observado em abril de 2022 (10,1%). No período compreendido pela pesquisa, considerando os últimos dois anos, a menor taxa de rejeição registrada pela INDSAT foi em abril de 2021, com 4,1%. O levantamento considera margem de erro de 4,8% sob intervalo de confiança de 95%.

ree

Nas pesquisas realizadas entre abril de 2022 e abril deste ano, o levantamento recente indica a maior pontuação do Abastecimento de Mairiporã, chegando a 738 pontos na INDSAT. A nota classifica o serviço com Alto Grau de Satisfação, próxima à pontuação média das demais CMPs, de 740 pontos. Entre os 16 serviços públicos avaliados na cidade, o Abastecimento ocupa lugar de destaque, avaliado com o 2º melhor desempenho das pesquisas na CMP.

ree

Através do cruzamento dos bairros da cidade, a INDSAT identifica o desempenho do Abastecimento em toda Mairiporã. Assim, sabe-se que a maior aprovação do serviço foi registrada nos arredores do Recanto do Lago, com 95% de ótimo e bom. Já a rejeição foi mais elevada nas proximidades do Santo Antônio, com 36,3%.

ree

Metodologia

O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT seguem metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma:

ree

As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes. Segundo fontes do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade, a previsão para 2023 é de que Mairiporã alcance 101.466 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Médio Porte (CMP).

Recentes
4 - Portal Indsat - 982x381.jpg

Indicadores de Satisfação dos Serviços Públicos

© 2017 "Indsat - Indicadores de Satisfação dos Serviços Públicos"

bottom of page