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INDSAT

Qualidade de Vida de São José dos Campos alcança Excelência na INDSAT

Acima da média há 3 anos, segmento conquista Excelência pela primeira vez nas pesquisas


ABRIL DE 2024 - CIDADE DE GRANDE PORTE

Resultados obtidos nas pesquisas INDSAT com a participação de 600 moradores com idade a partir de 16 anos mostraram que a Qualidade de Vida de São José dos Campos avançou no 1º trimestre de 2024, atingindo o Grau de Excelência nas pesquisas de satisfação. O indicador foi obtido pela primeira vez na Grande Cidade em mais de 3 anos, mesmo período em que a Qualidade de Vida se mantém acima da média das CGPs. O levantamento indica que as demais cidades do Estado de São Paulo registram em média 733 pontos no estudo, com Alto Grau de Satisfação. O desempenho classificou a Qualidade de Vida em 1º lugar no ranking doméstico da INDSAT, considerando os 16 serviços públicos avaliados em SJC.

Mantendo a alta observada no início de 2024, a aprovação obteve 83,9% de avaliações positivas na cidade, formadas por 22% de ótimo e 61,8% de bom. O patamar está entre os mais altos dos últimos anos, assim como a rejeição atual, de 1,3%, está entre as mais baixas do período. 1,2% de ruim e 0,2% de péssimo formam o resultado. A margem de erro considerada pela pesquisa é de 4% sob intervalo de confiança de 95%.

Entre os moradores entrevistados, 95,3% indicaram opiniões positivas sobre como se sentem morando na cidade. Do total, 24,8% indica estar muito satisfeito na CGP e 70,5% disseram estar satisfeitos. 3,8% emitiram opinião contrária, insatisfeitos morando em São José dos Campos (3,5% insatisfeitos e 0,8% muito insatisfeitos). Outros 0,8% não souberam responder.

Metodologia 

O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT segue metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma:

As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes. Segundo fontes do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade, a previsão para 2024 é de que São José dos Campos alcance 728.910 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Grande Porte (CGP).


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