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Limpeza de Itaquaquecetuba indica avanço na aprovação

Avaliações positivas atingem maior patamar do ano, com queda na rejeição


SETEMBRO DE 2022 – CIDADE DE MÉDIO PORTE

Pesquisas desenvolvidas com a participação dos moradores classificam serviço como 4º melhor avaliado na cidade. / Foto: Divulgação/PMI.

Registrando mais um aumento na aprovação dos moradores, a Limpeza Pública de Itaquaquecetuba (Cidade de Médio Porte – CMP) alcançou o maior patamar do ano nas pesquisas da INDSAT, atingindo 60,8% de avaliações positivas em setembro. A taxa formada por 3,8% de “ótimo” e 57% de “bom” supera os resultados de março e junho, quando o setor recebeu 41,5% e 50,5%, respectivamente, e representa a maior aprovação da Limpeza neste ano. No mesmo período, a rejeição do serviço diminuiu na cidade, caindo de 20,3% em março para 17,4% em junho até atingir os atuais 12,3%, resultado de 7,3% de “ruim” e 5% de “péssimo”.

A nota da Limpeza superou os desempenhos anteriores, alcançando 694 pontos e Alto Grau de Satisfação na INDSAT, ultrapassando a média das CMPs (677 pontos). Nos meses de março e junho, o serviço recebeu 628 e 655 pontos, respectivamente, com desempenho abaixo da média do agrupamento. No ranking doméstico da INDSAT, que avalia os 16 serviços públicos da cidade, a Limpeza se classificou em 4º lugar, próximo ao Abastecimento de Água https://www.indsat.com.br/single-post/abastecimento-se-mant%C3%A9m-entre-os-melhores-servi%C3%A7os-de-itaquaquecetuba. Participaram da pesquisa 400 moradores maiores de 16 anos. Os dados apresentados consideram margem de erro de 4,8% sob intervalo de confiança de 95%.

Para avaliar a Limpeza nos diferentes bairros da cidade, a INDSAT propõe a seguinte divisão de Itaquaquecetuba:

Com maior aprovação na CMP, o setor 3 (Vila Japão, Jardim Nova Itaquá, Vila Geny e arredores) atingiu 70,5%, seguido do setor 5 (Condomínio Arujazinho, Condomínio Village, Chácara Cuiabá e proximidades), com 68,8%. Já a rejeição registrou patamares mais altos no setor 1 (Centro, Vila Sônia, Bairro Bartira e vizinhanças), com 20,9%, seguido do setor 7 (Parque Cristiano, Pequeno Coração, Jardim Itapuã e adjacências), com 17,8%.


INDSAT

A INDSAT mede a satisfação de 16 serviços públicos, além da atuação dos governos municipal, estadual e federal. A partir dos critérios de “ótimo, bom, regular, ruim e péssimo”, obtém-se uma classificação que qualifica o município o conforme o grau de satisfação do serviço estudado, conforme a seguinte escala:

As cidades avaliadas pela INDSAT foram divididas em agrupamentos populacionais. São 3 agrupamentos: Cidades de Pequeno Porte (CPP) com até 100 mil habitantes, Cidades de Médio Porte (CMP) entre 100 mil e 400 mil habitantes e Cidades de Grande Porte (CGP) com mais de 400 mil habitantes.

Para classificação do número de habitantes de um município, a INDSAT utiliza como fonte de dados as projeções populacionais do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade. Para 2022, a previsão é de que Itaquaquecetuba alcance 374.997 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Médio Porte (CMP).

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