Com 803 pontos, Coleta de Lixo recebe Grau de Excelência em Vinhedo
Serviço é o melhor avaliado entre os 16 setores públicos da cidade
SETEMBRO DE 2021 – CIDADE DE PEQUENO PORTE
Levantamento realizado na terceira semana de setembro em Vinhedo (Cidade de Pequeno Porte) revelou que a Coleta de Lixo é o melhor serviço prestado pela administração pública na CPP. Com 803 pontos, o setor alcançou o Grau de Excelência nas análises da INDSAT, recebendo o nível mais alto de satisfação nas pesquisas com os moradores e se posicionando acima de média das CPPs, de 796 pontos.
As taxas de aprovação e de rejeição apresentaram patamares favoráveis ao setor: com 91,7% de ótimo e bom e apenas 2,8% de ruim e péssimo, os números são melhores que os observados em junho, quando a rejeição atingia 3,3%, e a aprovação 89,7%. Com dados obtidos através de um estudo realizado com 400 moradores, os resultados consideram margem de erro de 4,8% e intervalo de confiança de 95%.
Observe a divisão proposta pela INDSAT para analisar o desempenho do serviço nos diferentes bairros de Vinhedo:
A partir da divisão, é possível observar que a maior aprovação foi registrada no setor 1 (Jardim Bela Vista, Jardim Von Zuben, Parque das Paineiras e vizinhanças), com 50,5%. Já a rejeição foi maior no setor 5 (Vila Lorenção, Vila Fátima, Vila Junqueira e arredores) com 36,1%.
INDSAT
A INDSAT mede a satisfação de 16 serviços públicos, além da atuação dos governos municipal, estadual e federal. A partir dos critérios de “ótimo, bom, regular, ruim e péssimo”, obtém-se uma classificação que qualifica o município o conforme o grau de satisfação do serviço estudado, conforme a seguinte escala:
As cidades avaliadas pela INDSAT foram divididas em agrupamentos populacionais. São 3 agrupamentos: Cidades de Pequeno Porte (CPP) com até 100 mil habitantes, Cidades de Médio Porto (CMP) entre 100 mil e 400 mil habitantes eCidades de Grande Porte (CGP) com mais de 400 mil habitantes.
Para classificação do número de habitantes de um município, a INDSAT utiliza como fonte de dados as projeções populacionais do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade. Para 2021, a previsão é de que Vinhedo alcance 78.440 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Grande Porte (CPP).
