Administração de Guarulhos se aproxima do Alto Grau de Satisfação em novo governo

Destaque entre os poderes públicos, setor também se posiciona acima da média das Grandes Cidades

ABRIL DE 2025 - CIDADE DE GRANDE PORTE

Administração Municipal começou 2025 com mudanças positivas nas pesquisas INDSAT. / Foto: Divulgação/PMG.

Pesquisa realizada em Guarulhos no início do 2º trimestre de 2025 mostra que a Administração da Cidade de Grande Porte (CGP) está se aproximando do Alto Grau de Satisfação após mudança de governo municipal. Com atuais 649 pontos, a Administração da Grande Cidade está a 1 ponto de atingir o próximo nível de satisfação, atualmente com Grau Médio na INDSAT.

O setor está 6 pontos acima da média das Grandes Cidades, de 643 pontos, além de indicar pontuação superior em relação aos demais poderes públicos avaliados pela INDSAT, como o governo estadual, de 625 pontos e Grau Médio, e o governo federal, de 428 pontos e Baixo Grau.

Os indicadores da Administração de Guarulhos também apontam as percepções dos moradores a respeito o prefeito, como análise do perfil de Lucas Sanches (PL). Os indicadores de "simpático" e "inteligente" registraram Alto Grau em abril deste ano, com 676 pontos e 671 pontos, respectivamente. Já os tópicos "honesto" e "próximo do povo" apontaram Grau Médio, com 643 pontos e 632 pontos, respectivamente.

A análise geral do setor registrou 42,1% de aprovação na Administração de Guarulhos, soma de 5,4% de ótimo e 36,6% de bom. A rejeição ficou com 15,7%, resultado de 8,4% de ruim e 7,3% de péssimo. Outros 42,2% avaliam o serviço como regular.

Na divisão dos moradores por perfil demográfico, a maior aprovação da Administração foi registrada entre a população feminina, com 47,6%. A rejeição foi mais expressiva entre moradores de 16 a 30 anos, com 19,4%. No total, 600 moradores participaram do estudo. A margem de erro da pesquisa é de 4% sob intervalo de confiança de 95%.

Metodologia

O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT segue metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma:

As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes. Segundo fontes do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade, a previsão para 2025 é de que Guarulhos alcance 1.345.364 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Grande Porte (CGP).