top of page
10487_b_s7_violencia_970x250px.png
  • INDSAT

Trânsito de SJC mantém aprovação estável, mas rejeição cai

Setor público obteve em abril 35,9% de aprovação e 15,6% de rejeição


ABRIL DE 2021 - CIDADE DE GRANDE PORTE

Trânsito tem apresentado regular melhora nos últimos estudos da INDSAT / Foto: PMSJC

O serviço de Trânsito de São José dos Campos recebeu no último ranking INDSAT uma taxa de aprovação estável, variando entre aproximadamente quatro pontos percentuais (31,7% a 35,9%). Entretanto, a maior mudança observada no setor foi a queda da taxa de rejeição, de 30,8% no quarto trimestre de 2020 para 15,6% em abril de 2021.

Este é o segundo relatório realizado este ano pela INDSAT no município, que faz parte do grupo de Cidades de Grande Porte (CGP). O Trânsito recebeu desta vez 640 pontos. O número classifica o trânsito de São José dos Campos como Grau Médio de Satisfação, acima da média das CGP’s, de 616 pontos. A pesquisa tem margem de erro de 4% e intervalo de confiança de 95%, e foi realizada na segunda semana de abril com 600 moradores maiores de 16 anos.


O estudo indica que 3,9% dos entrevistados acham o serviço ótimo, 32% bom, 48,5% regular, 11,6% ruim e 4% péssimo. No ranking doméstico da INDSAT, que compreende todos os 16 serviços públicos do município, o setor de Trânsito ocupa o 9º lugar. Na análise das pesquisas, a taxa de rejeição caiu de 30,8% em novembro de 2020 para 22% em fevereiro de 2021, alcançando em abril o seu menor índice: 15,6% de ruim e péssimo.

Segundo a INDSAT apurou, a queda na rejeição acontece em um momento de mudanças no tráfego da cidade, uma vez que no começo desse ano a Prefeitura de São José dos Campos firmou um convênio com a Polícia Militar para que a instituição auxilie na fiscalização do trânsito na cidade, com o objetivo de melhorias no fluxo do município. A novidade da parceria é que anteriormente a PM fiscalizava infrações estaduais, mas agora passa a auxiliar também as competências municipais de circulação.


INDSAT

A INDSAT mede a satisfação de 16 serviços públicos, além da atuação dos governos municipal, estadual e federal. A partir dos critérios de “ótimo, bom, regular, ruim e péssimo”, obtém-se uma classificação que qualifica o município o conforme o grau de satisfação do serviço estudado, conforme a seguinte escala:


· INDSAT abaixo de 350 pontos = Baixíssimo Grau de Satisfação

· INDSAT entre 350 e 499 pontos = Baixo Grau de Satisfação.

· INDSAT entre 500 e 649 pontos = Grau Médio de Satisfação.

· INDSAT entre 650 e 799 pontos = Alto Grau de Satisfação.

· INDSAT a partir de 800 pontos = Grau de Excelência.


Desde o primeiro trimestre deste ano, as cidades avaliadas pela INDSAT foram divididas em agrupamentos populacionais. São 3 agrupamentos:


- Cidades de Pequeno Porte (CPP) com até 100 mil habitantes

- Cidades de Médio Porto (CMP) entre 100 mil e 400 mil habitantes

- Cidades de Grande Porte (CGP) com mais de 400 mil habitantes.


Para classificação do número de habitantes de um município, a INDSAT utiliza como fonte de dados as projeções populacionais do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade. Para 2021, a previsão é de que São José dos Campos alcance 716.688 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Grande Porte (CGP).



Recentes
Siga
  • Facebook Basic Square
  • Twitter Basic Square
  • Instagram ícone social
  • LinkedIn Social Icon

Indicadores de Satisfação dos Serviços Públicos

© 2017 "Indsat - Indicadores de Satisfação dos Serviços Públicos"

bottom of page