top of page
WhatsApp Image 2024-05-02 at 10.50.59.jpeg
  • INDSAT

Transporte Público de Serra Negra alcança Alto Grau de Satisfação

Com 695 pontos, serviço está acima da média das CPPs

JULHO DE 2022 – CIDADE DE PEQUENO PORTE

O índice de Alto Grau de Satisfação foi concedido ao Transporte Público de Serra Negra (Cidade de Pequeno Porte – CPP) no levantamento da INDSAT desenvolvido em julho de 2022. A pesquisa, que avalia os 16 serviços públicos da cidade, mostra que o setor atingiu 695 pontos, se classificando em 12º lugar entre os setores considerados no estudo e com pontuação acima da média das CPPs, de 516 pontos.

Na relação das avaliações positivas do Transporte, a aprovação do serviço atingiu 62,3%, resultado formado por 3,9% de ótimo e 58,4% de bom. A taxa pode refletir os investimentos divulgados pela prefeitura municipal no setor, que apresentou novas instalações para os pontos de ônibus assim como a revitalização das coberturas que sofreram desgaste. No caso da rejeição, o Transporte de Serra Negra fechou as pesquisas com 12,8%, soma de 6,9% de ruim e 5,9% de péssimo. Participaram da pesquisa 400 moradores maiores de 16 anos. Os dados coletados pela INDSAT consideram margem de erro de 4,8% sob intervalo de confiança de 95%.

Entre os moradores da cidade divididos por idade, nível de escolaridade, gênero e religião, a maior aprovação do Transporte foi observada na população de escolaridade fundamental, com 71,6%. Já a rejeição foi mais expressiva entre moradores de escolaridade superior, com 25% de avaliações negativas.

INDSAT

A INDSAT mede a satisfação de 16 serviços públicos, além da atuação dos governos municipal, estadual e federal. A partir dos critérios de “ótimo, bom, regular, ruim e péssimo”, obtém-se uma classificação que qualifica o município o conforme o grau de satisfação do serviço estudado, conforme a seguinte escala:

As cidades avaliadas pela INDSAT foram divididas em agrupamentos populacionais. São 3 agrupamentos: Cidades de Pequeno Porte (CPP) com até 100 mil habitantes, Cidades de Médio Porto (CMP) entre 100 mil e 400 mil habitantes e Cidades de Grande Porte (CGP) com mais de 400 mil habitantes.

Para classificação do número de habitantes de um município, a INDSAT utiliza como fonte de dados as projeções populacionais do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade. Para 2022, a previsão é de que Serra Negra alcance 27.533 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Pequeno Porte (CPP).





Recentes
Siga
  • Facebook Basic Square
  • Twitter Basic Square
  • Instagram ícone social
  • LinkedIn Social Icon

Indicadores de Satisfação dos Serviços Públicos

© 2017 "Indsat - Indicadores de Satisfação dos Serviços Públicos"

bottom of page