Transporte Público de Barueri retoma Alto Grau de Satisfação

65 pontos acima da média, setor registra melhor nota dos últimos anos

MARÇO DE 2025 - CIDADE DE MÉDIO PORTE

O Transporte Público de Barueri (Cidade de Médio Porte - CMP) retomou o Alto Grau de Satisfação no 1º trimestre de 2025. Desde agosto de 2023 indicando Grau Médio nas pesquisas INDSAT, o setor avançou para uma das melhores pontuações no histórico do serviço, com 658 pontos. O desempenho ficou 65 pontos acima da média de 593 pontos da demais CMPs, ocupando o 14º lugar em Barueri. O Transporte está entre os 16 serviços avaliados na cidade, posicionado entre os 14 com Alto Grau de Satisfação em Barueri.

Os resultados da aprovação mostram um dos maiores resultados entre o final de 2023 ao início deste ano, com 51,7% de avaliações positivas. O número é formado por 2,6% de ótimo e 49,1% de bom e representa avanço de 3% entre novembro de 2024 a março de 2025.

O patamar caiu 6,7% no mesmo período nos resultados da rejeição, considerando 24,3% no final de 2024 e atuais 17,6%. A taxa atual indica a soma de 10,3% de ruim e 7,4% de péssimo.

Outros 30,7% avaliam o serviço como regular na CMP.

Para os moradores agrupados por gênero, faixa etária, nível de escolaridade e religião, a maior aprovação do Transporte foi registrada entre a população de 16 a 30 anos, com 64,4%. a A rejeição foi mais elevada entre moradores de ensino superior, com 32,1%. Os dados consideram a opinião de 400 moradores maiores de 16 anos, sob intervalo de confiança de 95% e margem de erro de 4,8%.

Metodologia

O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT segue metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma:

As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes. Segundo fontes do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística), a previsão para 2025 é de que Barueri alcance 330.339 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Médio Porte (CMP).