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Taboão da Serra recebe 81,2% de aprovação na Coleta de Lixo

  • Foto do escritor: INDSAT
    INDSAT
  • 17 de nov. de 2022
  • 2 min de leitura

Avaliações positivas afirmam bom desempenho do setor na CMP


AGOSTO DE 2022 – CIDADE DE MÉDIO PORTE

Coleta conquista a 2º melhor avaliação da cidade, com 752 pontos e Alto Grau de Satisfação. / Foto: Redes Sociais/PMTS.

Alcançando taxas elevadas de aprovação em Taboão da Serra, a Coleta de Lixo da Cidade de Médio Porte (CMP) registrou 81,2% de avaliações positivas nas pesquisas da INDSAT desenvolvidas em agosto, somando 3,5% de “ótimo” e 77,7% de “bom”. O resultado da aprovação do serviço supera as considerações negativas, que alcançaram 6% no levantamento da instituição (3,3% de “ruim” e 2,8% de “péssimo”).

A pesquisa, que contou com a participação de 400 moradores maiores de 16 anos, classificou o serviço como 2º melhor avaliado de Taboão da Serra entre os 16 setores públicos considerados pelo estudo. Com 752 pontos, a Coleta atingiu o Alto Grau de Satisfação na INDSAT, superando a média das CMPs, de 742 pontos, e se aproximando do melhor serviço avaliado na cidade, o Abastecimento de Água https://www.indsat.com.br/single-post/tabo%C3%A3o-da-serra-atinge-85-1-de-aprova%C3%A7%C3%A3o-no-abastecimento.

Com a divisão da cidade entre bairros, a INDSAT propõe uma análise mais detalhada do desempenho do serviço:

A partir da definição dos setores da CMP, é possível identificar que a maior aprovação da Coleta foi registrada no setor 4 (Jardim Bontempo, Jardim Helena, Parque Albina e arredores) com 86,1%, seguida do setor 3 (Vila Iasi, Jardim Salete, Jardim Maria Helena e proximidades), com 85%. No caso da rejeição, as taxas mais expressivas também foram observadas no setor 3 e 4, com 8,3% e 7,9%, respectivamente.


INDSAT

A INDSAT mede a satisfação de 16 serviços públicos, além da atuação dos governos municipal, estadual e federal. A partir dos critérios de “ótimo, bom, regular, ruim e péssimo”, obtém-se uma classificação que qualifica o município o conforme o grau de satisfação do serviço estudado, conforme a seguinte escala:

As cidades avaliadas pela INDSAT foram divididas em agrupamentos populacionais. São 3 agrupamentos: Cidades de Pequeno Porte (CPP) com até 100 mil habitantes, Cidades de Médio Porte (CMP) entre 100 mil e 400 mil habitantes e Cidades de Grande Porte (CGP) com mais de 400 mil habitantes.

Para classificação do número de habitantes de um município, a INDSAT utiliza como fonte de dados as projeções populacionais do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade. Para 2022, a previsão é de que Taboão da Serra alcance 290.476 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Médio Porte (CMP).


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