top of page
banners itaqua construção legal 982x381px 16 05 25.jpg

Santo André indica governo municipal como melhor poder público avaliado na cidade

Atualizado: 5 de jun.

Avaliação considera governo municipal, estadual e federal de acordo com a percepção dos moradores


MARÇO DE 2025 – CIDADE DE PEQUENO PORTE

ree

Estudo realizado em Santo André no mês de março deste ano mostra que, entre os poderes administrativos municipal, estadual e federal, a Administração Pública Municipal indicou a melhor pontuação nas pesquisas INDSAT. Com 80 pontos acima da média das Grandes Cidades (CGPs), a Administração de Santo André registrou 669 pontos no levantamento, mantendo o patamar superior observado há 4 anos. O período indica o tempo em que o serviço está acima da média das Cidades de Grande Porte, considerando todo o intervalo entre abril de 2021 a março deste ano. O período também indica o tempo em que a Administração Pública mantém o Alto Grau de Satisfação na cidade.

As avaliações a respeito do governo estadual e do governo federal mostram que os setores administrativos obtiveram Grau Médio na percepção dos moradores de Santo André, com 642 pontos e 511 pontos, respectivamente.

ree

O levantamento indicou que a aprovação do 1º trimestre fechou em 47,3% na CGP, representando a soma de 4% de ótimo e 43,3% de bom. Já a rejeição ficou em 11,3%, resultado de 5,9% de ruim e 5,5% de péssimo. 41,4% classifica o setor como regular no estudo. A margem de erro das pesquisas é de 4%, com intervalo de confiança de 95%. 600 moradores participaram do levantamento.


Metodologia

O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT segue metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma:

ree

As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes. Segundo fontes do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade, a previsão para 2025 é de que Santo André alcance 778.711 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Grande Porte (CGP).





Recentes
982 x 381 (7).png

Indicadores de Satisfação dos Serviços Públicos

© 2017 "Indsat - Indicadores de Satisfação dos Serviços Públicos"

bottom of page