Rio das Pedras avança no Abastecimento de Água
Em 10 meses, serviço saltou 40 pontos percentuais nos indicadores INDSAT
JUNHO DE 2023 - CIDADE PEQUENO PORTE
Com 67,3% de aprovação, o Abastecimento de Água de Rio das Pedras (Cidade de Pequeno Porte - CPP) registrou evolução expressiva na INDSAT. O resultado, obtido em junho deste ano, supera os dados obtidos em novembro (53,4%) e agosto de 2022 (27%), saltando 40 pontos percentuais em um intervalo de 10 meses de pesquisas na cidade. 2% dos entrevistados classifica o serviço atual como ótimo, enquanto 65,3% considera bom.
A rejeição apresentou mudança significativa no mesmo período, considerando 47% de avaliações negativas em agosto e 18,5% em novembro do ano anterior. Na pesquisa atual, o número caiu para 12,8%, soma de 7,7% de ruim e 5,1% de péssimo.
Na avaliação geral, o Abastecimento avançou também na pontuação do serviço. Em agosto de 2022, a nota do setor indicava 512 pontos, saltando para 663 pontos em novembro. No final do 1º semestre deste ano, o Abastecimento fechou as pesquisas com 703 pontos e Alto Grau de Satisfação na INDSAT, maior pontuação do período, se aproximando a média das CPPs de 759 pontos. O desempenho classifica o serviço em 9º lugar entre os 16 setores públicos avaliados pela INDSAT em Rio das Pedras.
De acordo com informações divulgadas pela prefeitura municipal, a CPP passou de 5 poços artesianos em 2020 para 16 poços em 2023. O aumento impacta diretamente no Abastecimento da cidade, refletindo as mudanças observadas nas pesquisas da INDSAT.
Metodologia
O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT seguem metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma:
As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes. Segundo fontes do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade, a previsão para 2023 é de que Rio das Pedras alcance 35.481 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Pequeno Porte (CPP).
