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  • INDSAT

Qualidade da Água de São José dos Campos está acima da média das CGPs

Com 745 pontos e Alto Grau de Satisfação, serviço se classifica como 3º melhor setor da cidade


JANEIRO DE 2022 - CIDADE DE GRANDE PORTE

Aprovação do setor alcança 72,8; rejeição é de 6,9%. / Foto: Adenir Britto/PMSJC

São José dos Campos (Cidade de Grande Porte - CGP), analisada pela INDSAT em janeiro deste ano, recebeu boas avaliações para a Qualidade de Água da cidade. Alcançando 745 pontos e mantendo o Alto Grau de Satisfação do setor, a CGP permaneceu acima da média do agrupamento, de 737 pontos, e se classificou como 3º melhor serviço de São José dos Campos, acima da Iluminação Pública https://www.indsat.com.br/single-post/ilumina%C3%A7%C3%A3o-de-s%C3%A3o-jos%C3%A9-dos-campos-mant%C3%A9m-pontua%C3%A7%C3%A3o-acima-da-m%C3%A9dia-das-cgps.

No desempenho da aprovação, a Qualidade apresentou ligeira queda nas avaliações positivas, caindo de 83,2% em outubro de 2021 para os atuais 72,8% (10,1% de ótimo e 62,7% de bom). Nos demais meses do ano anterior, o serviço manteve o patamar de aprovação em níveis mais altos, chegando a 88,6% em abril e 83,1% em julho.

Já na rejeição, as taxas atuais de ruim e péssimo atingiram o maior resultado do período, com 6,9% de avaliações negativas (3,5% de ruim e 3,4% de péssimo), após registrar aumento nas rejeições de outubro (2,7%), julho (2,7%) e abril de 2021 (3,7%). Os dados das pesquisas da INDSAT, obtidos através de entrevistas com 600 moradores maiores de 16 anos, consideram margem de erro 4% sob intervalo de confiança de 95%.


INDSAT

A INDSAT mede a satisfação de 16 serviços públicos, além da atuação dos governos municipal, estadual e federal. A partir dos critérios de “ótimo, bom, regular, ruim e péssimo”, obtém-se uma classificação que qualifica o município o conforme o grau de satisfação do serviço estudado, conforme a seguinte escala:

As cidades avaliadas pela INDSAT foram divididas em agrupamentos populacionais. São 3 agrupamentos: Cidades de Pequeno Porte (CPP) com até 100 mil habitantes, Cidades de Médio Porto (CMP) entre 100 mil e 400 mil habitantes e Cidades de Grande Porte (CGP) com mais de 400 mil habitantes.

Para classificação do número de habitantes de um município, a INDSAT utiliza como fonte de dados as projeções populacionais do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade. Para 2022, a previsão é de que São José dos Campos alcance 716.688 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Grande Porte (CGP).




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