Merenda registra 70,2% de avaliações positivas em Amparo

Maioria entre moradores, aprovação do serviço é a mais alta do último ano

ABRIL DE 2023 - CIDADE DE PEQUENO PORTE

5º melhor serviço avaliado na cidade, Merenda registra pontuação mais alta em todo o período entre abril de 2021 e abril de 2023. / Foto: Divulgação/PMA.

A aprovação da Merenda Escolar de Amparo (Cidade de Pequeno Porte - CPP) superou os resultados anteriores obtidos pelo serviço, registrando 70,2% em abril deste ano. As avaliações positivas, formadas por 6,7% de ótimo e 63,% de bom, são as mais elevadas desde abril de 2021, quando a Merenda recebeu 70,7%. Desde então, a aprovação do serviço registrou queda nas pesquisas, recuperando o patamar elevado em dezembro de 2022 (68,6%) até atingir o resultado atual, representando a maioria entre os 400 moradores participantes do estudo.

Nas considerações negativas sobre o serviço público, a Merenda recebeu em abril o menor índice de rejeição na INDSAT dos últimos dois anos, com 4,8% de ruim e péssimo. A taxa, que já chegou a 16,8% em maio do ano anterior, pode refletir mudanças positivas no serviço da CPP. O intervalo de confiança das resultados é de 95%, com margem de erro de 4,8%.

O desempenho da pontuação da Merenda também avançou entre 2021 e 2023, alcançando em abril deste ano a maior nota do serviço. Com 740 pontos e Alto Grau de Satisfação, a Merenda de Amparo superou os 732 pontos obtidos em dezembro do ano anterior, se classificando em 5º lugar entre os 16 serviços públicos avaliados pela INDSAT. A nota se aproxima da média das CPPs, de 743 pontos.

INDSAT A INDSAT mede a satisfação de 16 serviços públicos, além da atuação dos governos municipal, estadual e federal. A partir dos critérios de “ótimo, bom, regular, ruim e péssimo”, obtém-se uma classificação que qualifica o município o conforme o grau de satisfação do serviço estudado, conforme a seguinte escala:

As cidades avaliadas pela INDSAT foram divididas em agrupamentos populacionais. São 3 agrupamentos: Cidades de Pequeno Porte (CPP) com até 100 mil habitantes, Cidades de Médio Porto (CMP) entre 100 mil e 400 mil habitantes e Cidades de Grande Porte (CGP) com mais de 400 mil habitantes. Para classificação do número de habitantes de um município, a INDSAT utiliza como fonte de dados as projeções populacionais do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade. Para 2023, a previsão é de que Amparo alcance 70.083 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Pequeno Porte (CPP).