Merenda de Santa Isabel ultrapassa média das Pequenas Cidades
2º melhor avaliado entre 16 serviços públicos, Merenda mantém Alto Grau de Satisfação entre os moradores. Aprovação chega a 77,1%.
SETEMBRO DE 2023 – CIDADE DE PEQUENO PORTE
Superando a pontuação média das Pequenas Cidades e classificada como 2º melhor serviço de Santa Isabel, a Merenda Escolar da CPP registrou 754 pontos. Melhor desempenho obtido na cidade em mais de um ano de pesquisas, esta é a primeira vez desde junho de 2022 que o serviço de Santa Isabel supera a média do agrupamento, de 739 pontos. Com Alto Grau de Satisfação entre os moradores entrevistados, a Merenda se destaca entre os 16 serviços públicos avaliados pela INDSAT na cidade.
Os resultados da aprovação mostraram aumento expressivo em relação ao serviço, chegando a 77,1% de avaliações positivas da Merenda. 10% de ótimo e 67,2% formam o total de aprovação na cidade, mais elevado em todo o período entre junho de 2022 e setembro deste ano. A evolução da aprovação tem sido observada na CPP desde dezembro do ano anterior, quando saltou de 43,5% para 51,7%. Dali em diante, a soma de ótimo e bom aumentou gradualmente na Merenda, até atingir o patamar atual.
Em relação à rejeição, os indicadores mostram comportamento diferente. Uma queda expressiva foi registrada entre dezembro de 2022 (13,2%) e março de 2023 (5,3%), mas o número voltou a aumentar ligeiramente nos meses seguintes, alcançando atuais 7% em Santa Isabel. 4,1% dos moradores participantes do estudo classificam a Merenda como ruim e 3% avaliam como péssima. Os demais 15,9% acham o serviço regular. Os números consideram margem de erro de 4,8% sob intervalo de confiança de 95%. Participaram da pesquisa 400 moradores maiores de 16 anos.
Metodologia
O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT segue metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma:
As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes. Segundo fontes do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade, a previsão para 2023 é de que Santa Isabel alcance 55.787 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Pequeno Porte (CPP).
