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Limpeza Pública de Arujá mantém Alto Grau de Satisfação

Desempenho do setor é classificado entre os cinco melhores da cidade


OUTUBRO DE 2021 – CIDADE DE PEQUENO PORTE

Limpeza Pública é aprovada por 48,5% dos moradores de Arujá. / Foto: Redes Sociais/PMA

Mantendo o Alto Grau de Satisfação e classificada entre os cinco melhores serviços da cidade, a Limpeza Pública de Arujá (Cidade de Pequeno Porte – CPP) garantiu as boas avaliações nas pesquisas da INDSAT realizadas em outubro. Com 676 pontos, a nota do serviço permaneceu no nível de satisfação do levantamento anterior, mas registrou queda em relação à pontuação de junho, de 711 pontos, e ficou abaixo da média das CPPs, de 690 pontos.

Na somatória atual da aprovação, a Limpeza registrou mudanças significativas no comparativo com os meses anteriores, atingindo 48,5% de ótimo e bom em outubro; nos meses de março e junho, as avaliações positivas chegaram a 60,4% e 64,7%, respectivamente. Já a rejeição de outubro alcançou seu maior patamar do período, registrando 11,6% de ruim e péssimo; em março, as avaliações negativas chegaram a 9,3%, subindo para 9,6% em junho. A pesquisa contou com a participação de 400 moradores maiores de 16 anos, considerando margem de erro 4,8% sob intervalo de confiança de 95%.

Para uma análise mais detalhada dos bairros de Arujá, a INDSAT sugere a seguinte divisão:

Dessa forma, é possível observar que a maior aprovação foi registrada no setor 1 (Jardim Vitória, Nova Arujá, Centro Industrial e arredores), com 50%, seguida do setor 5 (Centro, Vila Lima I e II, Jardim Planalto e adjacências), com 45,4% de aprovação. A reprovação foi mais significativa no setor 3 (Arujá Country Club Arujázinho II, III e IV e vizinhanças), com 44,7%, e no setor 7 (Bairro do Pirituba, Parque Rodrigo Barreto, Jardim Santo Antônio e proximidades), com 27,5%.


INDSAT

A INDSAT mede a satisfação de 16 serviços públicos, além da atuação dos governos municipal, estadual e federal. A partir dos critérios de “ótimo, bom, regular, ruim e péssimo”, obtém-se uma classificação que qualifica o município o conforme o grau de satisfação do serviço estudado, conforme a seguinte escala:

As cidades avaliadas pela INDSAT foram divididas em agrupamentos populacionais. São 3 agrupamentos: Cidades de Pequeno Porte (CPP) com até 100 mil habitantes, Cidades de Médio Porte (CMP) entre 100 mil e 400 mil habitantes e Cidades de Grande Porte (CGP) com mais de 400 mil habitantes.

Para classificação do número de habitantes de um município, a INDSAT utiliza como fonte de dados as projeções populacionais do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade. Para 2021, a previsão é de que Arujá alcance 89.744 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Pequeno Porte (CPP).

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