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  • INDSAT

Limpeza Pública de Santa Isabel está entre os 5 melhores serviços da cidade

Pesquisa indica Alto Grau de Satisfação e 699 pontos INDSAT na avaliação dos moradores


MARÇO DE 2023 - CIDADE DE PEQUENO PORTE

Foto: Divulgação/PMSI.

A Limpeza Pública de Santa Isabel (Cidade de Pequeno Porte) manteve Alto Grau de Satisfação nas pesquisas da INDSAT, registrando 699 pontos e 5º lugar entre os 16 serviços públicos avaliados na CPP. O índice de satisfação das pesquisas, que classifica os serviços entre Baixíssimo Grau até o nível de Excelência, mostra desempenho favorável da Limpeza na cidade, mantendo patamar elevado obtido desde setembro de 2022. A nota atual representa ligeira queda no comparativo com o levantamento anterior, de dezembro passado, quando a Limpeza atingiu 707 pontos.

Em relação à média do agrupamento de Pequeno Porte, a pontuação de Santa Isabel permaneceu abaixo dos resultados observados nas CPPs, com média de 729 pontos.

O estudo desenvolvido na cidade obteve aprovação de 65,1% na Limpeza Pública, um dos mais altos no período entre junho de 2022 e março deste ano. Formado por 3,6% de ótimo e 61,5% de bom, as avaliações positivas apontadas por 400 moradores maiores de 16 anos são próximas dos resultados de dezembro de 2022, quando a aprovação registrou o maior patamar nas pesquisas, com 66,6%.

Entre os dados obtidos na CPP, 13,3% disseram rejeitar a Limpeza da cidade, 7,4% de ruim e 5,9% de péssimo, A taxa é a segunda mais alta registrada na cidade, logo após os 20,2% observados em junho de 2022. Os dados consideram margem de erro de 4,8% sob intervalo de confiança de 95%.

De acordo com informações divulgadas pela prefeitura municipal, o programa Bairro Legal criado no 2º trimestre de 2023 tem como objetivo levar melhorias nos serviços públicos de diferentes regiões da cidade, incluindo desde programações culturais até atividades de zeladoria urbana e cata treco.


Metodologia

O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT seguem metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma:

As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes. Segundo fontes do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade, a previsão para 2023 é de que Santa Isabel alcance 55.787 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Pequeno Porte (CPP).

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