Limpeza de São José dos Campos completa 3 anos acima da média do Estado
Serviço mantém Alto Grau de Satisfação pelo mesmo período
JANEIRO DE 2024 - CIDADES DE GRANDE PORTE
Mais um ano em destaque entre as demais Cidades de Grande Porte, a Limpeza Pública de São José dos Campos começou 2024 acima da média do agrupamento. Com 721 pontos e Alto Grau de Satisfação, o serviço superou os 671 pontos obtidos na média das CGPs, completando 3 anos na condição superior nos estudos da INDSAT. Em 8º lugar entre os 16 serviços públicos considerados pelas pesquisas, a Limpeza indica satisfação elevada entre os 600 moradores participantes do levantamento, com idade acima de 16 anos.
A aprovação alcançou 70,1% de aprovação na cidade, resultado formado por 1,8% de ótimo e 68,2% de bom. Os indicadores são mais baixos em relação ao observado em outubro de 2023, quando 73,1% dos entrevistados disseram aprovar o serviço. Na rejeição, os números indicaram 9% de avaliações negativas, soma de 6,5% de ruim e 2,5% de péssimo. O patamar mostra aumento no comparativo com os 7% obtidos no final de 2023. Os números indicados na pesquisa consideram margem de erro de 4% sob intervalo de confiança de 95%.
No cenário geral observado na cidade, o trabalho da Limpeza Pública parece avançar. De acordo com informações da administração pública, novas equipes de limpeza foram formadas para a manutenção do serviço na CGP, em função da ampliação dos novos bairros regularizados em SJC. Novos funcionários foram contratados para "reforçar o time nas regiões leste e sudeste" segundo a Urbam (Urbanizadora Municipal).
Metodologia
O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT segue metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma:
As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes. Segundo fontes do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade, a previsão para 2024 é de que São José dos Campos alcance 728.910 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Grande Porte (CGP).
