Iluminação Pública recebe 2ª melhor avaliação de Itu

Destaque entre os serviços avaliados na cidade, Iluminação registra satisfação elevada na INDSAT

DEZEMBRO DE 2024 - CIDADE DE MÉDIO PORTE

65,5% dos entrevistados disseram aprovar a Iluminação da cidade. / Foto: Divulgação/PMI.

Estudos da INDSAT desenvolvidos com 400 moradores de Itu mostraram que a Iluminação Pública está entre os melhores serviços avaliados na Cidade de Médio Porte. 2º lugar entre os 16 setores da CMP, a Iluminação obteve 734 pontos e Alto Grau de Satisfação no levantamento, apenas 3 pontos de diferença do melhor serviço da cidade, a Coleta de Lixo. O serviço também está próximo da média do agrupamento, que indicou 763 pontos nas pesquisas realizadas no final de 2024.

A análise do serviço ainda não indica comparação com outros períodos, uma vez que o mês de dezembro marca a primeira vez de Itu entre as cidades avaliadas pelas pesquisas INDSAT.

Do total de avaliações obtidas, 65,5% indicam aprovação do setor, representando 10,3% de ótimo e 55,3% de bom. A primeira rejeição registrada pelo serviço indicou 7,1% nas pesquisas, soma de 5,3% de ruim e 1,8% de péssimo. Outros 27,5% completam a análise. O estudo considera margem de erro de 4,8% para os resultados obtidos. A margem de erro é de 95%.

Ainda no final de 2024, a prefeitura municipal informou a troca de mais de mil lâmpadas em diversos bairros da cidade. A administração também informou que a manutenção do sistema atual foi realizada. Novas trocas e manutenções estão previstas para julho deste ano.

Metodologia

O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT segue metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma:

As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes. Segundo fontes do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade, a previsão para 2025 é de que Itu alcance 174.561 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Médio Porte (CMP).