Iluminação de Barueri é avaliada como 2º melhor serviço da cidade

Segmento conquista 793 pontos e se aproxima do Grau de Excelência da INDSAT

MAIO DE 2022 – CIDADE DE MÉDIO PORTE

Pesquisas realizadas na CMP registram salto na aprovação do serviço, com 86,1% de ótimo e bom. / Foto: Divulgação/PMB

Registrando melhoria no desempenho nas pesquisas da INDSAT, a Iluminação Pública de Barueri (Cidade de Médio Porte – CMP) alcançou 793 pontos e Alto Grau de Satisfação no levantamento de maio, representando evolução no comparativo com os resultados de fevereiro (769 pontos) e se aproximando do Grau de Excelência das avaliações. A pontuação do serviço supera a média do agrupamento, de 663 pontos, e retoma a nota obtida no mesmo período do ano anterior, quando alcançou 793 pontos em maio de 2021.

A classificação do serviço recebeu destaque nas pesquisas da INDSAT, que avalia o desempenho dos setores públicos da CMP. Entre os 16 serviços avaliados em Barueri, a Iluminação se posicionou em 2º lugar, com uma das maiores pontuações observadas na cidade.

Os resultados elevados foram refletidos na aprovação da Iluminação, que recebeu 86,1% de avaliações positivas em Barueri. O número, formado por 12,4% de ótimo e 73,7% de bom, é superior às taxas observadas nos meses de agosto e novembro de 2021 e fevereiro deste ano, quando a aprovação alcançou 78,5%, 77,9% e 77,7%, respectivamente. A soma de ótimo e bom obtida nas pesquisas mais recentes se aproxima dos resultados de maio de 2021, maior do período, com aprovação de 88,2%.

As pesquisas da INDSAT desenvolvidas em Barueri contaram com a participação de 400 moradores maiores de 16 anos, considerando margem de erro de 4,8% sob intervalo de confiança de 95%. Na rejeição da Iluminação, apenas 1,5% das avaliações foram negativas, com 1% de ruim e 0,5% de péssimo. A taxa é a menor do período entre maio deste ano e maio de 2021, com oscilações entre 3,3% em agosto e 2% em novembro de 2021 até 3% no início deste ano.

INDSAT

A INDSAT mede a satisfação de 16 serviços públicos, além da atuação dos governos municipal, estadual e federal. A partir dos critérios de “ótimo, bom, regular, ruim e péssimo”, obtém-se uma classificação que qualifica o município o conforme o grau de satisfação do serviço estudado, conforme a seguinte escala:

As cidades avaliadas pela INDSAT foram divididas em agrupamentos populacionais. São 3 agrupamentos: Cidades de Pequeno Porte (CPP) com até 100 mil habitantes, Cidades de Médio Porte (CMP) entre 100 mil e 400 mil habitantes e Cidades de Grande Porte (CGP) com mais de 400 mil habitantes.

Para classificação do número de habitantes de um município, a INDSAT utiliza como fonte de dados as projeções populacionais do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade. Para 2021, a previsão é de que Barueri alcance 266.236 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Médio Porte (CMP).