Guarda Municipal alcança Excelência em Capivari
Serviço registra maior índice de satisfação nos últimos 3 anos, acima da média das CPPs
NOVEMBRO DE 2023 - CIDADE DE PEQUENO PORTE
Cidade de Pequeno Porte, Capivari obteve Grau de Excelência na Guarda Municipal avaliada pelos moradores nas pesquisas da INDSAT realizadas em novembro. O setor registrou 815 pontos no levantamento, avançando em relação aos 720 pontos obtidos nas pesquisas de junho do mesmo ano. A nota atual da Guarda representa o melhor desempenho do serviço na avaliação dos moradores nos últimos 3 anos, considerando o período entre novembro de 2020 a novembro de 2023. O indicador supera a média das CPPs, de 707 pontos, e classifica a Guarda em 2º lugar entre os 16 serviços públicos avaliados pela INDSAT em Capivari.
As taxas de aprovação dispararam no estudo, saltando de 65,6% para 84,9%. O número é formado por 26,5% de ótimo e 58,4% de bom, representando o maior patamar positivo em 3 anos. No sentido oposto, a rejeição da Guarda caiu de forma expressiva na cidade, diminuindo de 11,8% em junho para atuais 2,3%, soma de 0,8% de ruim e 1,6% de péssimo. A análise dos dados foi realizada a partir da opinião de 400 moradores maiores de 16 anos, considerando margem de erro de 4,8% sob intervalo de confiança de 95%.
Metodologia
O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT segue metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma:
As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes. Segundo fontes do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade, a previsão para 2023 é de que Capivari alcance 54.686 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Pequeno Porte (CPP).
