Cultura de Santa Isabel sobe 97 pontos e conquista Alto Grau de Satisfação

Setor conquista satisfação elevada após 2 anos e meio com Grau Médio de Satisfação na INDSAT

MARÇO DE 2025 - CIDADE DE PEQUENO PORTE

Aprovação do segmento saltou 22,5% entre final de 2024 e começo de 2025. / Foto: Divulgação/PMSI.

Resultados obtidos pela INDSAT em Santa Isabel indicaram avanço expressivo da Cultura nas avaliações dos moradores. Dados observados em relação à pontuação e a aprovação do segmento mostram que o setor evoluiu no último trimestre, chegando pela primeira vez ao Alto Grau de Satisfação em quase 3 anos. Entre dezembro de 2024 a março de 2025, a Cultura saltou de 603 pontos para atuais 700 pontos, acima da média da 653 pontos das Cidades de Pequeno Porte (CPP). Com a nota mais elevada desde junho de 2022, o desempenho atual da Cultura posiciona o segmento em 9º lugar entre os 16 serviços públicos avaliados em Santa Isabel.

A aprovação disparou no último trimestre, saltando 22,5% entre dezembro de 2024 a março de 2025. Com a maior taxa positiva dos últimos anos, a Cultura recebeu 1,1% de ótimo e 65,3% de bom. Além dos 19,5% de "regular", o segmento registrou 14,1% de rejeição. O patamar indica metade do observado em dezembro, com 28,7%. Atualmente, a rejeição é formada por 10,7% de ruim e 3,5% de péssimo. O levantamento reflete a percepção dos 400 moradores entrevistados pela INDSAT, considerando margem de erro de 4,8% sob intervalo de confiança de 95%.

Entre os moradores divididos por gênero, faixa etária, nível de escolaridade e religião, a maior aprovação da Cultura foi registrada entre a população com mais de 50 anos, com 73,4%. As taxas de rejeição foram mais elevadas entre moradores de formação superior, com 22,4%.

Metodologia

O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT segue metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma:

As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes. Segundo fontes do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística), a previsão para 2025 é de que Santa Isabel alcance 54.586 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Pequeno Porte (CPP).