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  • INDSAT

Coleta recebe melhor avaliação de Santa Isabel

Com Alto Grau de Satisfação, setor se destaca nas pesquisas da INDSAT


SETEMBRO DE 2022 – CIDADE DE PEQUENO PORTE

Cidade de Pequeno Porte (CPP), Santa Isabel teve a Coleta de Lixo como o melhor serviço avaliado pela INDSAT em setembro. Ocupando o 1º lugar entre os 16 setores públicos avaliados pela instituição, a Coleta atingiu 737 pontos e Alto Grau de Satisfação, registrando aumento em relação aos 710 pontos obtidos em junho deste ano. Apesar da posição de destaque no ranking doméstico das avaliações, o serviço ficou abaixo da média das CPPs, de 794 pontos.

No desempenho do serviço observado a partir das avaliações positivas dos 400 moradores maiores de 16 anos participantes da pesquisa, a percepção da Coleta de Lixo em Santa Isabel melhorou entre os meses de junho e setembro: com 67,4% de aprovação na reta final do 1º semestre, o setor alcançou atuais 73,5%, resultado de 4% de ótimo e 69,4% de bom.

Os números da rejeição, com patamares mais baixos que os resultados positivos, fecharam o estudo de setembro com 6,6% de ruim e péssimo. A taxa representa queda em relação aos dados de junho, que chegaram a 10,3%. As pesquisas da INDSAT consideram margem de erro de 4,8% sob intervalo de confiança de 95%.

Como sugestão de análise mais detalhada, a INDSAT propõe a seguinte divisão dos bairros de Santa Isabel:

A partir da divisão, é possível identificar que a maior aprovação foi registrada no setor 3 (Jardim Heloísa Maria, Jardim Novo Éden, Chácara Rincão Feliz e arredores), com 86,7%, seguida do setor 2 (Central), com 79,5%. Na reprovação, os maiores resultados foram observados no setor 5 (Jardim Portugal, Jardim Acácias, Jardim Japão e proximidades), com 11,1%, seguido do setor 1 (Vila Paula, 13 de Maio, Parque Santa Tereza e vizinhanças), com 9,6%.


INDSAT

A INDSAT mede a satisfação de 16 serviços públicos, além da atuação dos governos municipal, estadual e federal. A partir dos critérios de “ótimo, bom, regular, ruim e péssimo”, obtém-se uma classificação que qualifica o município o conforme o grau de satisfação do serviço estudado, conforme a seguinte escala:

As cidades avaliadas pela INDSAT foram divididas em agrupamentos populacionais. São 3 agrupamentos: Cidades de Pequeno Porte (CPP) com até 100 mil habitantes, Cidades de Médio Porte (CMP) entre 100 mil e 400 mil habitantes e Cidades de Grande Porte (CGP) com mais de 400 mil habitantes.

Para classificação do número de habitantes de um município, a INDSAT utiliza como fonte de dados as projeções populacionais do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade. Para 2022, a previsão é de que Santa Isabel alcance 55.787 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Pequeno Porte (CPP).


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