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Coleta de Lixo recebe melhor avaliação de Itaquaquecetuba

Mais de 20 pontos acima da média, setor tem Alto Grau de Satisfação


JUNHO DE 2025 – CIDADE DE MÉDIO PORTE

Aprovação chegou a 79,9% na cidade, com aumento de 7,3%. / Foto: Divulgação/PMI.
Aprovação chegou a 79,9% na cidade, com aumento de 7,3%. / Foto: Divulgação/PMI.

Melhor avaliado em Itaquaquecetuba pelas pesquisas INDSAT, a Coleta de Lixo obteve 759 pontos e Alto Grau de Satisfação no levantamento realizado em junho de 2025. O estudo recente mostra que o setor se destacou em relação aos demais setores avaliados na cidade, no total de 16 serviços públicos, com a melhor nota na percepção dos moradores.  23 pontos acima da média das Cidades de Médio Porte, a Coleta saltou 20 pontos em relação aos dados obtidos na cidade em abril deste ano, quando registrou 739 pontos. Outra marca registrada em junho deste ano são os 4 anos com Alto Grau de Satisfação nos estudos INDSAT, considerando todo o período entre junho de 2021 a junho de 2025.

Com aumento de 7,3% entre abril a junho deste ano, a aprovação avançou na Coleta de Lixo de Itaquaquecetuba, chegando a 79,9% (5,5% de ótimo e 74,4% de bom). A rejeição caiu 3%, queda de 7,3% em abril para atuais 4,3% (2,5% de ruim e 1,8% de péssimo). Outros 15,8% avaliam o serviço como regular na CMP. A margem de erro considerada pela pesquisa é de 4,8% sob intervalo de confiança de 95%. No total, 400 moradores maiores de 16 anos foram entrevistados pela INDSAT.


Metodologia   

O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT segue metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma:

As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes. Segundo fontes do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística), a previsão para 2025 é de que Itaquaquecetuba alcance 382.521habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Médio Porte (CMP).

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