Coleta de Lixo indica melhor avaliação de Itupeva

Pontuação acima da média das Pequenas Cidades e avanço no indicador nos últimos meses marcam resultados do serviço

JUNHO DE 2025 - CIDADE DE PEQUENO PORTE

Foto: Divulgação/PMI.

Itupeva registrou mudanças positivas nas avaliações da Coleta de Lixo obtidas em junho deste ano pela INDSAT. Tanto nos resultados de satisfação como na aprovação o setor avançou no levantamento realizado com moradores maiores de 16 anos, se tornando o melhor serviço analisado na Cidade de Pequeno porte (CPP).

Os indicadores de satisfação saltaram 20 pontos entre fevereiro a agosto deste ano, de 733 pontos apara atuais 753. A mudança refletiu melhora em relação à média das CPPs, posicionando a Coleta em patamar superior. O destaque principal fica na análise de todos os serviços da cidade e classificação da Coleta como o melhor avaliado entre os 16 serviços considerados. Os resultados classificam o serviço mais uma vez com Alto Grau de Satisfação na INDSAT.

A evolução também foi observada na aprovação, que avançou de 72,9% em fevereiro para 79,5% em junho. O desempenho é o mais elevado neste ano, com patamar atual formado por 6,8% de ótimo e 72,7% de bom.

Os resultados negativos caíram no período, de 8,5% no início do ano para atuais 6,8%, soma de 4,1% de ruim e 2,8% de péssimo. Outros 13,7% dos resultados apontam avaliações de "regular". Os dados representam a opinião de 400 moradores maiores de 16 anos, considerando margem de erro de 4,8% sob intervalo de confiança de 95%.

Metodologia

O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT segue metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma:

As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes. Segundo fontes do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística), a previsão para 2025 é de que Itupeva alcance 74.119 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Pequeno Porte (CPP).