Coleta de Lixo de Itaquaquecetuba se mantém entre os serviços mais bem avaliados da cidade

 Setor registra Alto Grau de Satisfação nas pesquisas da INDSAT e conquista melhor avaliação na cidade

MARÇO DE 2026 - CIDADE DE MÉDIO PORTE

A Coleta de Lixo de Itaquaquecetuba (Cidade de Médio Porte) ocupou o 1º lugar no ranking local nas pesquisas da INDSAT, referentes ao 1º trimestre de 2026. O serviço se destacou entre os 16 setores avaliados, indicando avaliação elevada na percepção dos moradores da CMP. Com 715 pontos, o setor se posicionou em Alto Grau de Satisfação. O índice ficou abaixo da média das Cidades de Médio Porte (CMP), que registraram 768 pontos, mas manteve satisfação elevada e posição de destaque entre os setores. Ao longo do período analisado, considerando junho de 2021 a março deste ano, as pontuações oscilaram nos levantamentos da INDSAT, com registros chegando a 788 pontos em setembro de 2023. Mesmo com o destaque na CMP, a nota atual indica uma das menores pontuações no setor, logo após os 704 pontos de dezembro de 2021 a 709 pontos em março de 2022.

A avaliação mais recente indicou 65,6% de aprovação, formada por 7,3% de ótimo e 58,3% de bom. O percentual ficou abaixo dos 71,7% registrados em dezembro de 2025, mas não representa a menor taxa obtida nos últimos anos.

No sentido oposto, a rejeição alcançou 10,1%, composta por 4,8% de ruim e 5,3% de péssimo. O índice voltou a subir após resultados mais baixos no final de 2025, quando marcou 5,8%, e em setembro, com 4,5%. Já as avaliações regulares chegaram a 24,4%, acima dos 22,5% anteriores.