Coleta de Lixo de Amparo está próxima do Grau de Excelência
Superior entre as Cidades de Pequeno Porte, serviço retoma desempenho elevado
DEZEMBRO DE 2022 – CIDADE DE PEQUENO PORTE
A apenas 4 pontos de distância de atingir o nível mais alto de satisfação na INDSAT, concedido a partir de 800 pontos nos indicadores, a Coleta de Lixo realizada em Amparo recebeu Alto Grau de Satisfação nas pesquisas desenvolvidas no final de 2022. Com 796 pontos no levantamento, o desempenho representa retomada de pontuação superior, ultrapassando a média das CPPs, de 782 pontos, e avançando em relação à nota registrada na cidade em setembro do mesmo ano (768 pontos).
A mudança positiva registrada pela nota do serviço posiciona a Coleta como o melhor avaliado em Amparo, ocupando o 1º lugar no ranking doméstico da INDSAT entre os 16 setores públicos considerados.
Entre os meses de setembro e dezembro de 2022, a aprovação da Coleta também indicou evolução nas pesquisas, saltando de 80,8% para 90,4%. O resultado, obtido através de entrevistas com 400 moradores maiores de 16 anos, é formado por 9,6% de ótimo e 80,8% de bom. Em todo o período avaliado pelo levantamento, considerando abril de 2021 e dezembro de 2022, a aprovação atual é a mais alta registrada na INDSAT, superando o patamar mais alto até então, de agosto de 2022 (87,2%).
A rejeição, que chegou a 5,6% em maio de 2022, caiu gradualmente nos meses seguintes, atingindo o menor patamar em dezembro do mesmo ano, com 1,3%. O número mais recente de avaliações negativas é distribuído entre 0,8% de ruim e 0,5% de péssimo. O estudo considera margem de erro de 4,8% sob intervalo de confiança de 95%.
INDSAT
A INDSAT mede a satisfação de 16 serviços públicos, além da atuação dos governos municipal, estadual e federal. A partir dos critérios de “ótimo, bom, regular, ruim e péssimo”, obtém-se uma classificação que qualifica o município o conforme o grau de satisfação do serviço estudado, conforme a seguinte escala:
As cidades avaliadas pela INDSAT foram divididas em agrupamentos populacionais. São 3 agrupamentos: Cidades de Pequeno Porte (CPP) com até 100 mil habitantes, Cidades de Médio Porto (CMP) entre 100 mil e 400 mil habitantes e Cidades de Grande Porte (CGP) com mais de 400 mil habitantes.
Para classificação do número de habitantes de um município, a INDSAT utiliza como fonte de dados as projeções populacionais do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade. Para 2023, a previsão é de que Amparo alcance 70.083 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Pequeno Porte (CPP).
