Coleta de Lixo conquista melhor avaliação de Arujá
Com 763 pontos, setor ocupa 1º lugar nas pesquisas da CPP
ABRIL DE 2022 – CIDADE DE PEQUENO PORTE
Cidade de Pequeno Porte (CPP), Arujá recebeu as pesquisas da INDSAT em abril deste ano para avaliar o desempenho da Coleta de Lixo. O serviço, que conquistou 763 pontos, foi classificado como o melhor da cidade entre os 16 setores públicos da CPP, mantendo o Alto Grau de Satisfação concedido pelo levantamento. A nota obtida nas pesquisas mais recentes representa aumento em relação aos resultados de fevereiro (712 pontos), e aproxima o serviço de Arujá da média das demais cidades do agrupamento (792 pontos).
Outro destaque positivo da Coleta na CPP foi a aprovação do serviço, que registrou aumento entre os meses de fevereiro e abril deste ano. As avaliações positivas do setor saltaram de 63,5% para 78,5%, soma de 9,9% de ótimo e 68,6% de bom, se aproximando dos patamares elevados observados em outubro (76%), junho (83,9%) e março de 2021 (88,6%). Participaram da pesquisa 400 moradores maiores de 16 anos.
A rejeição também revelou mudanças favoráveis, retomando resultados mais positivos para o setor; após atingir 10,3% de avaliações negativas em fevereiro, a reprovação retornou aos 4,3% de ruim e péssimo em abril, semelhante aos números de junho (4,3%) e março (4,8%) e inferior às taxas de outubro de 2021 (6,8%). Os dados consideram margem de erro de 4,8% sob intervalo de confiança de 95%.
INDSAT
A INDSAT mede a satisfação de 16 serviços públicos, além da atuação dos governos municipal, estadual e federal. A partir dos critérios de “ótimo, bom, regular, ruim e péssimo”, obtém-se uma classificação que qualifica o município o conforme o grau de satisfação do serviço estudado, conforme a seguinte escala:
As cidades avaliadas pela INDSAT foram divididas em agrupamentos populacionais. São 3 agrupamentos: Cidades de Pequeno Porte (CPP) com até 100 mil habitantes, Cidades de Médio Porte (CMP) entre 100 mil e 400 mil habitantes e Cidades de Grande Porte (CGP) com mais de 400 mil habitantes.
Para classificação do número de habitantes de um município, a INDSAT utiliza como fonte de dados as projeções populacionais do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade. Para 2022, a previsão é de que Arujá alcance 89.744 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Pequeno Porte (CPP).
