Coleta de Lixo completa cinco anos consecutivos em Alto Grau de Satisfação em Itaquaquecetuba
- INDSAT

- há 1 dia
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Serviço mantém classificação elevada desde 2021 e se classifica entre como o melhor setor avaliado na cidade
JUNHO DE 2026- CIDADE DE MÉDIO PORTE

A Coleta de Lixo alcançou um marco relevante em Itaquaquecetuba ao completar cinco anos consecutivos posicionada em Alto Grau de Satisfação nas pesquisas da INDSAT. Em junho de 2026, o serviço registrou 736 pontos, mantendo a classificação conquistada desde junho de 2021 e consolidando uma trajetória consistente de indicadores elevados ao longo do período.
O histórico do levantamento mostra que a Coleta de Lixo permaneceu em Alto Grau de Satisfação entre junho de 2021 e junho de 2026. Nesse intervalo, o índice variou entre 704 e 788 pontos, alcançando seu melhor resultado em setembro de 2023. Mesmo com oscilações ao longo dos anos, o serviço manteve-se sempre acima dos 650 pontos exigidos para permanecer na faixa de Alto Grau.

A aprovação da Coleta de Lixo atingiu 74,3%, formada por 6,5% de avaliações ótimo e 67,8% de bom. O resultado representa avanço de 8,7 pontos percentuais em relação a março de 2026, quando o percentual positivo era de 65,6%.
A rejeição ficou em 8,8%, composta por 4,8% de avaliações ruim e 4% de péssimo. O índice recuou em comparação com março de 2026, quando alcançou 10,1%.
Entre os 16 serviços avaliados na cidade, a Coleta de Lixo ocupou a 1ª colocação do ranking doméstico, à frente da Merenda Escolar (721 pontos) e da Iluminação Pública (714 pontos). Embora tenha ficado abaixo da média das Cidades de Médio Porte, de 757 pontos, o serviço segue como o melhor avaliado de Itaquaquecetuba.

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