Coleta de Lixo avança 20 pontos e chega à 2ª posição em Arujá
Serviço permanece em Alto Grau de Satisfação no levantamento de julho
JULHO DE 2026 - CIDADE DE PEQUENO PORTE
A pontuação da Coleta de Lixo avançou de 696 para 716 pontos entre maio e julho de 2026 nas pesquisas INDSAT realizadas em Arujá. O crescimento de 20 pontos levou o serviço à 2ª posição entre os 16 avaliados na cidade e manteve a classificação em Alto Grau de Satisfação. A nota ficou 35 pontos abaixo da média de 751 pontos das Cidades de Pequeno Porte (CPP).
O resultado de julho também representa a maior nota registrada pela Coleta desde novembro de 2025, quando o serviço alcançou 762 pontos. Após os resultados obtidos no final do ano anterior, a pontuação passou por 687 pontos em fevereiro de 2026, 696 em maio e chegou aos atuais 716 pontos. Mesmo com as oscilações, a classificação permaneceu em Alto Grau de Satisfação em toda a série apresentada, assim como observado desde maio de 2021 nas pesquisas INDSAT.
Aprovação avançou e rejeição caiu nos últimos meses
A avaliação positiva da Coleta de Lixo passou de 61,1% em maio para 68,2% em julho, crescimento de 7,1 pontos percentuais. O resultado atual reuniu 64,7% de avaliações boas e 3,5% de ótimas e ficou acima dos 58,4% registrados em fevereiro.
No mesmo intervalo entre maio a julho, a rejeição caiu de 13,8% para 10,5%, redução de 3,3 pontos percentuais. As avaliações negativas de julho foram formadas por 7,3% de respostas ruins e 3,3% de péssimas. As avaliações regulares também recuaram, passando de 25,1% em maio para 21,3% no levantamento mais recente.
