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Coleta de Lixo alcança Excelência em São José dos Campos

Atualizado: 17 de jun.

Destaque na cidade pelo nível de satisfação mais elevado, setor registra 803 pontos


JUNHO DE 2025 – CIDADE DE GRANDE PORTE

Operação Casa Limpa atua na cidade retirando possíveis criadouros do mosquito da dengue. / Foto: Divulgação/PMSJC.
Operação Casa Limpa atua na cidade retirando possíveis criadouros do mosquito da dengue. / Foto: Divulgação/PMSJC.

Avaliada entre os melhores serviços de São José dos Campos, a Coleta de Lixo da Grande Cidade obteve Grau de Excelência no levantamento realizado em junho deste ano. Com 803 pontos, o setor registrou o melhor desempenho dos últimos 2 anos, com a segunda maior pontuação desde novembro de 2020. Esta é a 2º vez que o setor conquista a Excelência na INDSAT entre o final de 2020 até o momento atual, obtendo diferença em relação à média das Grandes Cidades em 41 pontos. A nota classifica a Coleta como 3º melhor serviço de SJC entre os 16 setores considerados no levantamento.

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13,8% de aumento foi registrado na aprovação entre março a junho de 2025. O resultado é referente ao salto de 73,1% para atuais 86,9%. O patamar retoma resultados mais elevados observados nos anos anteriores.

A rejeição caiu 3,3% em 3 meses, de 7,7% para 4,4%. No total, 600 moradores participaram do estudo. A margem de erro é de 4% sob intervalo de confiança de 95%.

As ações de combate ao mosquito da dengue seguem intensas na cidade. Em mais uma edição da Operação Casa Limpa foram recolhidos 820 kg de “materiais que podem servir como criadouros”, informou o portal da prefeitura municipal. A operação percorre diversos bairros de SJC, como foco no recolhimento de objetos que acumular água parada.

 

Metodologia  

O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT segue metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma:

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As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes. Segundo fontes do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística), a previsão para 2025 é de que São José dos Campos alcance 724.756 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Grande Porte (CGP).

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