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Coleta de Lixo é destaque nas pesquisas de satisfação de Vinhedo

Opinião dos moradores classifica serviço como o melhor da cidade, acima da média das CPPs


NOVEMBRO DE 2023 - CIDADE DE PEQUENO PORTE

Levantamento da INDSAT realizado no final de 2023 mostrou que, entre a opinião dos moradores entrevistados pelo estudo, a Coleta de Lixo foi o melhor serviço avaliado em Vinhedo (Cidade de Pequeno Porte - CPP). Registrando 791 pontos e Alto Grau de Satisfação, a Coleta ficou em 1º lugar no ranking doméstico da INDSAT, que avalia os 16 serviços públicos da cidade. A nota supera a média das CPPs, de 783 pontos, mantendo o patamar superior ao agrupamento observado ao longo dos últimos anos.

Os resultados da aprovação indicaram 90,2% em novembro do ano anterior, mantendo os números elevados registrados no ano 2023. Formado por 12,1% de ótimo e 78% de bom, as avaliações positivas são similares ao observado em abril (90,7%) e julho (91,5%) do mesmo ano.

A rejeição registrou ligeiro avanço em novembro, de 3,8% em julho para 4,3% no final do ano, resultado da soma de 2% de ruim e 2,3% de péssimo. Os números indicados pelo levantamento da INDSAT refletem exclusivamente a opinião de 400 moradores maiores de 16 anos, considerando margem de erro de 4,8% sob intervalo de confiança de 95%.

A aprovação nos bairros de Vinhedo registraram avaliações positivas elevadas, com destaque para a região da Vila Lorenção, com 97,5% de ótimo e bom. A maior avaliação negativa foi observada nas proximidades da Vila João XXVIII, com 12% de ruim e péssimo.


Metodologia   

O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT segue metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma:

As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes. Segundo fontes do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade, a previsão para 2024 é de que Vinhedo alcance 77.402 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Grande Porte (CPP).



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