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  • INDSAT

Avaliações positivas da Merenda disparam em Itaquaquecetuba

Em um ano, aprovação do serviço saltou de 38,7% para 64,1%.


MARÇO DE 2023 - CIDADE DE MÉDIO PORTE

Pesquisa da INDSAT aponta Merenda entre os 5 melhores serviços de Itaquaquecetuba, com avanço nas avaliações do serviço. / Foto: Divulgação/PMI.

64,1% dos moradores de Itaquaquecetuba aprovam a Merenda Escolar da cidade. É o que indica pesquisa da INDSAT realizada em março deste ano com a participação de 400 moradores maiores de 16 anos, registrando maior patamar de aprovação do serviço e salto expressivo em relação ao mês de março de 2022, quando a Merenda atingiu 38,7%.

O número mais recente obtido na aprovação do setor, formado por 5,2% de ótimo e 58,9% de bom, também supera os resultados da pesquisa anterior realizada em dezembro de 2022, quando a Merenda recebeu 41,4% de ótimo e bom na INDSAT.

Enquanto a aprovação aumentou na cidade pertencente ao agrupamento de Médio Porte (CMP), a rejeição caiu em Itaquaquecetuba. 9,1% disseram rejeitar o serviço, indicador mais baixo que o observado em março (16,8%) e dezembro de 2022 (25,4%). Os dados consideram margem de erro de 4,8% sob intervalo de confiança de 95%.

No ranking doméstico da INDSAT, que analisa os 16 serviços públicos oferecidos na CMP, a Merenda se classificou entre os 5 melhores avaliados em Itaquaquecetuba, ocupando o 4º lugar no levantamento. Com 712 pontos e Alto Grau de Satisfação, a nota é a maior de todo o período entre novembro de 2020 e março deste ano, se aproximando da média de 741 pontos das CMPs.


Metodologia

O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT seguem metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma:

As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes. Segundo fontes do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade, a previsão para 2023 é de que Itaquaquecetuba alcance 374.997 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Médio Porte (CMP).



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