top of page
WhatsApp Image 2024-05-02 at 10.50.59.jpeg
  • INDSAT

Asfalto de São José dos Campos recebe melhor avaliação em dois anos

Diferença em relação à média das Grandes Cidades chega a 214 pontos na INDSAT


JULHO DE 2023 - CIDADE DE GRANDE PORTE

Avaliações positivas chegam a 55,1% dos moradores, com maior aprovação nas pesquisas da INDSAT. / Foto: Divulgação/PMSJC.

Levantamento realizado no início do segundo semestre em São José dos Campos (Cidade de Grande Porte - CGP) mostrou que a Qualidade do Asfalto atingiu a melhor avaliação em mais de dois anos de pesquisas na CGP, chegando a 676 pontos. A diferença entre SJC e as demais Grandes Cidades do Estado atingiu 214 pontos, considerando a média de 462 pontos das CGPs. A avaliação classificou o Asfalto da cidade com Alto Grau de Satisfação, mantendo o patamar alcançado em abril do mesmo ano. No ranking doméstico da INDSAT, que avalia os 16 serviços públicos de SJC, o Asfalto se posiciona em 10º lugar na cidade.

No mesmo período, as avaliações positivas avançaram na INDSAT, atingindo 55,1%. O resultado formado por 5,1% de ótimo e 50,1% de bom é o mais elevado entre novembro de 2020 e julho deste ano. A taxa mantém o salto observado entre janeiro (34,8%) e abril (53,5%), registrando um dos maiores patamares da aprovação do Asfalto na CGP. 600 moradores participaram da pesquisa. Os dados apresentados consideram margem de erro de 4% sob intervalo de confiança de 95%.

Entre as taxas mais baixas de rejeição da CGP, os resultados atuais indicam 14,7% de avaliações negativas, somando 7,3% de ruim e 7,4% de péssimo. O patamar representa queda em relação aos números obtidos em janeiro (23,6%) e abril (20,1%).


Metodologia

O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT segue metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma:

As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes. Segundo fontes do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade, a previsão para 2023 é de que São José dos Campos alcance 722.772 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Grande Porte (CGP).

Recentes
Siga
  • Facebook Basic Square
  • Twitter Basic Square
  • Instagram ícone social
  • LinkedIn Social Icon

Indicadores de Satisfação dos Serviços Públicos

© 2017 "Indsat - Indicadores de Satisfação dos Serviços Públicos"

bottom of page