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Aprovação da Limpeza Pública aumenta em São Paulo

Soma de ótimo e bom alcança 41% e ultrapassa patamar inferior registrado no início de 2022


ABRIL DE 2022 – CIDADE DE GRANDE PORTE

Serviço é avaliado como 5º melhor da capital, com 619 pontos e Alto Grau de Satisfação. / Foto: Divulgação/PMSP

Levantamento da INDSAT desenvolvido em São Paulo (Cidade de Grande Porte – CGP) no mês de abril revelou que a aprovação da Limpeza Pública da capital alcançou aprovação superior ao observado no levantamento de fevereiro, atingindo 41% de avaliações positivas. O resultado atual, soma de 2,4% de ótimo e 38,6% de bom, representa evolução em relação às pesquisas desenvolvidas no início do ano, quando a aprovação atingiu 33,7%. O patamar mais recente se aproxima dos números observados nos meses de maio e novembro do ano anterior, com 41,5% e 41,2% de avaliações positivas, respectivamente.

Assim como a aprovação apresenta números mais altos sobre o serviço, a rejeição registrou melhorias nas pesquisas mais recentes, consolidando avaliações negativas mais baixas em relação à Limpeza. Com 20,9% de reprovação, resultado de 8,1% de ruim e 12,8% de péssimo, e rejeição presenciou queda no comparativo com as pesquisas de fevereiro (26,8%), se aproximando dos patamares mais baixos observados em maio e novembro de 2021, com 19,4% e 19,6%, respectivamente. Os números, obtidos através de entrevistas com 600 moradores maiores de 16 anos, consideram margem de erro de 4% sob intervalo de confiança de 95%.

No desempenho da pontuação da Limpeza, o serviço conquistou 619 pontos e Grau Médio de Satisfação, saltando 21 pontos à frente do levantamento de fevereiro (598 pontos). A nota posiciona o setor em 5º lugar no ranking doméstico da INDSAT, que avalia os 16 serviços públicos da cidade. Em relação às demais cidades do agrupamento, a capital se classifica abaixo da média das CGPs, que recebem 686 pontos da INDSAT.

INDSAT

A INDSAT mede a satisfação de 16 serviços públicos, além da atuação dos governos municipal, estadual e federal. A partir dos critérios de “ótimo, bom, regular, ruim e péssimo”, obtém-se uma classificação que qualifica o município o conforme o grau de satisfação do serviço estudado, conforme a seguinte escala:

As cidades avaliadas pela INDSAT estão divididas em agrupamentos populacionais. São 3 agrupamentos: Cidades de Pequeno Porte (CPP) com até 100 mil habitantes, Cidades de Médio Porto (CMP) entre 100 mil e 400 mil habitantes e Cidades de Grande Porte (CGP) com mais de 400 mil habitantes. Para classificação do número de habitantes de um município, a INDSAT utiliza como fonte de dados as projeções populacionais do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade. Para 2022, a previsão é de que São Paulo alcance 11.869.660 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Grande Porte (CGP).

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