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Administração Pública de Santo André permanece há mais de 3 anos com Alto Grau de Satisfação

Pelo mesmo período setor se mantém acima da média das Grandes Cidades


ABRIL DE 2024 - CIDADE DE GRANDE PORTE

Santo André registrou em abril de 2024 692 pontos nas pesquisas INDSAT. O número indica Alto Grau de Satisfação no levantamento da instituição, patamar observado em todo período entre novembro de 2020 a abril deste ano. No mesmo período, o segmento se manteve acima da média das Cidades de Grande Porte (CGP), de atuais 567 pontos, indicando uma das melhores avaliações do Estado de São Paulo. Ainda em 2024, entre janeiro a abril, a Administração saltou de 675 pontos para os atuais 692 pontos, indicando o melhor poder público entre os governos municipal, estadual (643 pontos) e federal (555 pontos).

Na análise da aprovação do segmento, as avaliações da Administração chegaram a 52,5%. O total positivo é formado por 10,7% de ótimo e 41,8% de bom. A rejeição começou o 2º trimestre com 11,4% de avaliações positivas, soma de 5,7% de ruim e 5,7% de péssimo. Refletindo exclusivamente a opinião dos 600 moradores maiores de 16 anos, os dados obtidos em abril mostram taxas mais baixas que as observadas em janeiro, quando a aprovação indicou 54% e a rejeição 18,9%. A queda foi de 1,5% nas avaliações positivas e 7,5% nas avaliações negativas. A margem de erro considera na pesquisa é de 4% sob intervalo de confiança de 95%.


Metodologia

O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT segue metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma:

As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes. Segundo fontes do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade, a previsão para 2024 é de que Santo André alcance 696.312 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Grande Porte (CGP).


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