Administração Pública de Guarulhos mantém Alto Grau de Satisfação

Pesquisa da INDSAT mostra que o serviço registrou 686 pontos, permaneceu classificado em Alto Grau de Satisfação e manteve desempenho acima da média das Cidades de Grande Porte

ABRIL DE 2026 - CIDADE DE GRANDE PORTE

Foto: Divulgação/PMG.

A Administração Pública Municipal de Guarulhos manteve a classificação em Alto Grau de Satisfação nas pesquisas INDSAT realizadas em abril deste ano. Com 686 pontos, o serviço permaneceu acima da média das Cidades de Grande Porte (CGP), que registraram 627 pontos, ampliando a diferença em relação ao indicador do agrupamento.

Em relação ao levantamento anterior, a pontuação apresentou estabilidade. Após registrar 687 pontos em janeiro, o serviço alcançou 686 pontos em abril, permanecendo na faixa de Alto Grau de Satisfação e mantendo o desempenho elevado observado nas medições mais recentes.

Além da análise da administração no geral, a pesquisa também indica avaliação diretamente sobre o prefeito, considerando exclusivamente a percepção dos moradores. Critérios como "inteligente" e "simpático" também receberam Alto Grau de Satisfação, com 693 pontos e 678 pontos. Já "próximo do povo" e "honesto" indicaram Grau Médio de Satisfação, com 627 pontos e 613 pontos, respectivamente.

A avaliação dos moradores também foi favorável. Em abril, 56,4% classificaram a Administração Pública Municipal de forma positiva, resultado formado por 7,8% de avaliações ótimo e 48,6% de bom. Outros 29% avaliaram o serviço como regular. Já as avaliações negativas somaram 14,6%, sendo 7,8% de ruim e 6,8% de péssimo.

Na comparação com abril de 2025, a aprovação passou de 42,1% para 56,4%, o maior percentual registrado no histórico apresentado pelas pesquisas INDSAT. No mesmo período, as avaliações regulares recuaram de 42,2% para 29%, enquanto a rejeição variou de 15,7% para 14,6%, mantendo-se em patamar semelhante ao observado no ano anterior.