top of page
WhatsApp Image 2024-05-02 at 10.50.59.jpeg
  • INDSAT

Administração de São José dos Campos supera média das cidades do Estado

Indicadores mostram Alto Grau de Satisfação e aprovação de 49,2%


JULHO DE 2023 - CIDADE DE GRANDE PORTE

Foto: Adenir Britto/PMSJC.

Por mais um trimestre, a Administração de São José dos Campos se mantém acima da média das Grandes Cidades do Estado. O setor recebeu 667 pontos e Alto Grau de Satisfação no início do 2º semestre de 2023, superando os 499 pontos das CGPs. O resultado é mais elevado que o obtido há um ano, quando a Administração alcançou 654 pontos no mesmo período.

Nas pesquisas realizadas pela INDSAT, o serviço detém 49,2% de aprovação entre os moradores entrevistados, considerando margem de erro de 4% sob intervalo de confiança de 95%. Do total positivo, 4,9% considera o serviço ótimo enquanto 44,3% classifica a Administração Pública da cidade boa. Dos 600 participantes do levantamento, 14,1% desaprova o setor, somatória de 7,7% de ruim e 6,4% de péssimo. Outros 36,7% classificam o serviço como regular.

Indicadores a respeito do prefeito como "inteligente", "honesto","simpático" e "próximo do povo" também ficaram acima da média das CGPs, com destaque para o critério "inteligente", considerado com o melhor desempenho entre as avaliações. O serviço municipal se classificou em 2º lugar entre os poderes públicos (municipal, estadual e federal), logo após a avaliação do governador.

Na análise do serviço público de acordo com as regiões da cidade, a metodologia reúne bairros próximos em setores. Assim, a aprovação da Administração de SJC é mais elevada no setor 3 (Jardim Topázio, Vila Bandeirantes Jardim Paulista e arredores), com 61,1%. A rejeição é mais expressiva no setor 1 (Jardim Pôr do Sol, Jardim das Indústrias Urbanova e proximidades), com 20,4%.


Metodologia

O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT segue metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma:

As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes. Segundo fontes do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade, a previsão para 2023 é de que São José dos Campos alcance 722.772 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Grande Porte (CGP).


Recentes
Siga
  • Facebook Basic Square
  • Twitter Basic Square
  • Instagram ícone social
  • LinkedIn Social Icon

Indicadores de Satisfação dos Serviços Públicos

© 2017 "Indsat - Indicadores de Satisfação dos Serviços Públicos"

bottom of page