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Administração de São José dos Campos se mantém superior à média do Estado

  • Foto do escritor: INDSAT
    INDSAT
  • 29 de abr. de 2024
  • 2 min de leitura

Serviço público completa 1 ano com Alto Grau de Satisfação


ABRIL DE 2024 - CIDADE DE GRANDE PORTE

Destaque entre os governos federal e estadual, Administração Municipal está há mais de 3 anos acima da média das Grandes Cidades. / Foto: Adenir Britto/PMSJC.

O segundo levantamento do ano realizado em São José dos Campos, desenvolvido no final de abril, mostrou que a Administração Pública da Grande Cidade manteve as avaliações do setor acima da média do Estado. Indicando 693 pontos e Alto Grau de Satisfação, a Administração de SJC completou 1 ano com Alto Grau na INDSAT, superando os 611 pontos de média das CGPs e mantendo o patamar elevado na cidade. A nota replica a pontuação obtida no mesmo período do ano anterior, quando o setor registrou 693 pontos em abril de 2023. Desde então, a diferença nas avaliações entre a média das CGPs e São José dos Campos chegou a mais de 200 pontos.

Na comparação entre os poderes públicos avaliados na pesquisa, considerando governo municipal, estadual e federal, a Administração Municipal de SJC se classificou em 2º lugar, logo após o governo estadual (744 pontos) e acima do governo federal (497 pontos).

52,4% dos moradores entrevistados pela INDSAT disseram aprovar a Administração da CGP. O número representa a soma de 8,4% de ótimo e 44% de bom, abaixo do observado em janeiro, com 60,2% aprovação.

A rejeição indicou 9,9% nos estudos de abril deste ano, menor patamar desde abril de 2023, quando a Administração registrou resultado similar (9,9%). 5,7% de ruim e 4,3% de péssimo formam o total, considerando margem de erro de 4% sob intervalo de confiança de 95%. Os dados apresentados pelo estudo resultam de entrevistas com 600 moradores maiores de 16 anos, obtidas pela INDSAT a cada 3 meses.


Metodologia 

O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT segue metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma:

As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes. Segundo fontes do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade, a previsão para 2024 é de que São José dos Campos alcance 728.910 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Grande Porte (CGP).



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