Acima da média, satisfação do Trânsito obtém Alto Grau em Salto

Resultados obtidos pela INDSAT mostram desempenho positivo do segmento, classificado entre os 10 melhores serviços públicos da cidade

JANEIRO DE 2024 - CIDADE DE MÉDIO PORTE

Aprovação aumentou 13% no último semestre. Foto: Divulgação/PMS.

Salto obteve desempenho acima da média nas avaliações do Trânsito. Pertencente ao agrupamento das Cidades de Médio Porte, a CMP alcançou 665 pontos nas pesquisas da INDSAT realizadas em janeiro, superando os 631 pontos registrados em média pelas demais CMPs. A nota indica Alto Grau de Satisfação para o setor, classificação obtida na INDSAT quando um serviço ultrapassa 650 pontos no levantamento. No ranking dos 16 serviços públicos avaliados em Salto, o Trânsito se classifica em 9º lugar na análise geral.

As taxas de aprovação do setor alcançaram 49,5% dos entrevistados, acima dos 36,5% observados em julho do ano anterior. Do total de avaliações positivas, 3,8% representam resultados de “ótimo” e 45,7% indicam opiniões de “bom”. Na soma de avaliações negativas, o número chegou a 17,3% em janeiro, taxa menor em comparação aos 36,5% obtidos na pesquisa anterior. O resultado atual é formado por 13,7% de “ruim” e 3,6% de “péssimo”. Participaram da pesquisa 400 moradores maiores de 16 anos. Os dados apresentados consideram margem de erro de 4,8% para mais ou para menos, com intervalo de confiança de 95%.

Metodologia  

O índice de satisfação atribuído aos serviços públicos avaliados pela INDSAT segue metodologia exclusiva, resultando em um único número de até 1.000 pontos. A pontuação é atingida através do cálculo dos percentuais de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo obtidos por cada serviço. A partir deste número, são classificados da seguinte forma:

As cidades avaliadas pela INDSAT são divididas em agrupamentos populacionais, contemplando Cidades de Pequeno Porte (CPP), com até 100 mil habitantes; Cidades de Médio Porte (CMP), entre 100 mil e 400 mil habitantes, e Cidades de Grande Porte (CGP), com mais de 400 mil habitantes. Segundo fontes do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) e da Fundação Seade, a previsão para 2024 é de que Salto alcance 117.535 habitantes, portanto, município integrante das Cidades de Médio Porte (CMP).